闽南房产网讯 核心提示 装修除了费心费力外，在付出少则几万，大则几十万甚至上百万的装修费用后，还要经过一段时间才能看出品质好坏，这让多数业主在选择装修团队时慎之又慎。装修团队的售后服务，是业主能够安心入住的重要保障之一。业内人士提醒待装业主们，在挑选装修团队时，除了衡量设计师的设计水平，关注工人施工的质量外，也要特别留意售后服务，与家装公司签订正规合同以保障自身权益。
家装“保修期”勿忽略
近日，市民甘小姐拨打“海都装修联盟”热线反映，自家装修完5年的房子，在今年6月份出现墙面开裂现象。当她通知装修方来处理时，却被告知早已过了保修年限，拒绝上门。
无独有偶，市民郑先生今年也同样在墙面问题上吃了装修方不少亏。“装修后住了还不到半年，墙面就出现霉斑，叫装修方来处理了几回，回回都要收维修费，但问题依然没有解决。”
漳州市室内装修装饰协会工作人员表示，像甘小姐和郑先生这样的情况并非个例，不少业主在选择装修团队时，对装修费用锱铢必较，强调竣工时间，也关心材料品牌和施工工艺，但却恰恰忽略了家装的“保修期”，入住后出现问题维修难、维修贵，才追悔莫及。
记者在市场上走访了多间家装公司发现，凡是正规家装公司，在与业主签订合同时都会明确规定家装保修期，不过不同的公司保修期限也不同。品牌公司的保修年限较长，例如华浔品味装饰非隐蔽工程保修两年，隐蔽工程保修10年，承诺终生维护。
每家公司保修期都不相同，家装保修年限到底该多长？装修业主该如何抉择和判断？“国家对此是有明确规定的。”漳州市室内装修装饰协会监察科工作人员宋先生表示，《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令[2002]第110号)第32条规定，“在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为2年，有防水要求的厨房、卫生间的防漏为5年”。
宋先生认为，一些品牌家装公司承诺保修期超国家标准，并在竣工验收后专门为业主办理售后保修卡，也是施工高质量、高要求的体现，可作为装修业主挑选公司的一大参考因素。
签订正规合同 为装修上“安全锁”
既然国家在售后保修方面已经做出了明确的规定，那为何还有那么多业主，在装后维修等问题上，与装修方存在如此多的纠纷呢？
漳州市室内装修装饰协会监察科工作人员宋先生分析，出现这种情况多是业主遇到不合资质的游击队，或是不按正规操作的小公司造成的。
“要避免类似情况，除了找正规家装公司外，最重要的是签订正规装修合同。”漳州市室内装修装饰协会工作人员周小姐指出，一些不合资质的游击队、小公司或不主动与业主签订合同，或合同条款过于简单、偏向性强，非常不利于业主维权。
碰到此类情况，周小姐建议业主可采用由漳州市建设委员会编制、漳州市工商行政管理局监制的《漳州家庭装饰装修工程施工合同》为范本。该合同包括工程概况和造价、工期、材料供应、工程质量及验收、安全生产和防火、双方职责、违约责任、纠纷处理方式、合同的变更和解除，其他约定等内容。
而记者从星艺装饰、三星装饰、家和装饰等多家品牌家装公司了解到，不少大品牌公司提供的合同，条款甚至比《漳州家庭装饰装修工程施工合同》更多更细，例如验收标准、环保标准等内容也都在公司提供的合同中有所规定。
“签订了正规合同，万一日后与装修方出现纠纷，就可以此为凭证到消协进行投诉，为自己的权利上一重保障。”周小姐表示。（海峡都市报闽南版记者 盛凌云）
