尽管已是盛夏，但是随着农历七月的到来，原本就疲软的泉州建材家居市场更添加一丝寒意。虽说市民淡旺季消费的观念有所转变，但是闽南农历七月不开工的习俗，或多或少影响着人们装修的进程。记者了解到，目前多数卖场在农历七月停止了营销活动，不少建材商的营销活动也都排到了农历七月之后。
但好在农历七月过后就是建材家居行业的传统旺季——金九银十，所以商家们也没闲着，或加快网点渠道布局，或升级门店，或服务老客户，或锤炼内功，从多个方面入手为旺季的到来做好准备。
下沉渠道深耕市场
“我们8月初在南安的一家门店要开业，10月份在安溪的一家门店也要开业，目前都在筹备中。”美乐富定制家具负责人蔡瑛瑛告诉记者，美乐富目前正在加快县域市场网点的布局。
蔡瑛瑛表示，虽然今年建材家居行业整体处于低迷期，但是衣柜行业却逆势增长，随着城市化进程的加快，县域市场迎来了定制衣柜需求增长的爆发期。“定制衣柜在县域市场的发展空间还很大，原来大家直接找木工定做，但是随着木工工价的上升，定制衣柜和木作衣柜的价格已经相差不大，而定制衣柜以更加美观、牢固、环保等优势，更受消费者青睐。”除了在县域市场布局之外，据了解，美乐富下一步还打算到水头等经济较好的乡镇进行布局。
而在县域市场完成布局，并且已深入到乡镇市场的申鹭达卫浴，最近也加大了在终端网点的营销力度。“接下来8月、9月份，我们每周都会到一个乡镇巡回举办促销活动。”申鹭达卫浴福建区负责人吴建设告诉记者，在一些重要节点，公司都会举办全市性的活动，而其他时间节点我们就要分散到各个网点去做活动。“集中和分散相结合的形式，是今年营销的一个重要思路，目前建材商的促销活动主要集中在市区，县域尤其是乡镇市场还比较空白，而我们率先走入这些网点做营销，希望能进一步精耕市场。”
门店形象重装升级
除了加快网点布局之外，近来不少商家抓紧利用这个“空档期”进行门店重装升级，更换新品，以全新的形象迎接金九银十旺季的到来。
近日，记者走访喜盈门卖场看到，富林地板门店已经在紧锣密鼓重装中，“这两天刚刚把原来的展厅拆掉，就是要利用这一个月的市场淡季来升级，等农历八月份旺季到来，就可以全新亮相了。”富林地板王珍卿表示。
而在申鹭达泉州展厅，记者看到近1000平方米门店也在重装升级中，“现在正好是淡季，重新装修对销售影响较小，如果到了旺季再装修，看这样满地灰尘，肯定会影响销售的。”吴建设告诉记者，预计到8月底就可以装修完成，到时就会重新上一些新样品，还要举办一个重装开业仪式，以迎接旺季的到来。
此外，鹰卫浴负责人郭庆新也告诉记者，8月份鹰卫浴在喜盈门的展厅也要准备重装扩大门店，届时将从原来200多平方米扩到400多平方米，并重新上些新品，全新的形象，定能让顾客眼前一亮。同时为了新店运营提前做好准备，目前公司也在吸纳新员工，并进行内部员工培训。
人员充裕做好服务
都说旺季做促销，淡季做品牌，而服务是做好品牌的重要基石。在市场相对转淡，人员也比较充裕的情况下，将员工调动起来，主动上门回访老客户、拜访新客户，是很多商家的一个重要课题。据了解，金牌橱柜、好兆头橱柜等品牌近期都开展了服务节活动。
据金牌橱柜叶晓峰介绍，7月份为金牌橱柜的服务节，金牌橱柜会通过电话回访老客户，并有售后人员上门为客户提供台面维护、柜门五金件加固等各种服务。“我们每年都会在7月份进行集中回访老客户，这个时候还不是橱柜安装的旺季，所以售后人员相对比较不忙，而如果等到旺季的时候，订单比较多，售后人员忙着安装，往往抽不开身。”
而好兆头橱柜负责人邱志明也告诉记者，近期好兆头也在举办一年一度的服务节，对客户进行集中回访和上门维护。“做好售后服务，提高顾客回头率和转介绍率，现在我们不少新客户都是老客户介绍的。”邱志明说。
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