星艺装饰元旦巨惠、三星装饰新年巨惠、华浔品味装饰“设计·爱”年终盛典暨客户答谢会……在马年的身影即将远离之际,泉州家装企业罕见地掀起一拨营销热潮。而近来记者在走访时也发现,与进入年底以来的冷清场面不同,不少装饰企业每逢周末洽谈区便客户爆满,咨询量逐渐攀升。
年终岁末,向来是家居行业的淡季,尤其对家装企业而言签单量更是急剧下滑。而今年却一反常态,呈现出一派淡季不淡的景象。对此,不少业内人士分析,这主要与年底诸多楼盘集中交房及春节到来时间较往年更晚有关,再加上大大小小的活动推波助澜,促使市场有所回暖升温。
走访:家装企业淡季逆势增长
年终岁末,正值家装公司的传统“淡季”,但是从近期市场的反馈来看,似乎情况并非如此。上周末,记者发现前往家装公司咨询设计的业主仍不在少数,一到周末便人气爆棚,呈现出一副如开春般的热闹景象,甚至令不少业内人士提前感受到市场回暖升温的信号。
“往年这时候设计师都挺清闲的,最近却很忙,特别是每到周末就坐满人,客户明显比去年多很多,有可能是市场回暖的先兆”,三星装饰设计总监柯辉告诉记者。无独有偶,华浔品味装饰设计总监黄辉林也表示,近期在公司营销活动的带动下,客户上门咨询的数量比往年同期攀升不少,随之而来的是签单量的提高,“目前1月份才过去一半,但已经完成去年同期时整月的任务,从周五下午开始客户就几乎爆满,现在天气变冷,晚上来公司洽谈的客户也仍然很多”。而记者了解到,近阶段前来咨询的客户中,几乎都是打算先在春节前做好设计方案,准备开春后再动工的。
营销:家装公司新年促销前置
近期客流量不减反增的现象,让不少家装企业看到传统淡季里的潜在巨大市场。为抢占来年市场份额,提前蓄客成为近期不少商家面临的新课题。于是消费者可以罕见地看到,年终岁末仍有不少家装企业集中推出促销活动。
元旦及圣诞期间,星艺装饰顺势在店内推出新年优惠活动,巨惠泉州业主,成功吸引了不少顾客上门。紧跟其后的,是三星装饰、华浔品味装饰等其他泉州一线品牌装修公司陆续推出大力度的活动。记者了解到,近期三星装饰已开始向全城征集跨年度样板工程,揭开了三星装饰年度巨惠盛典的序幕。活动期间,业主将享受诸多跨年豪礼,如工程造价30万以上,交定金1万元可抵工程款2万元;如所有客户均可享受人工总造价7.5折;3户以上(含3户)组团客户额外再享受优惠后的9.5折优惠等。三星装饰福建大区总经理张小林向记者介绍,本次活动力度与每年开春活动的力度相当,是公司在本年度进行的最后一场活动,其目的在于为来年蓄客。
而为了更多地抢占来年市场份额,甚至有家装企业将往年在春节后举办的活动提前举办。据悉,华浔品味装饰将在2月1日于泉州酒店举办“设计·爱”华浔年终盛典暨客户答谢会活动。此次活动创造性地将传统的营销活动与往年公司的年会结合在一起,让客户感受到华浔的品牌文化。此外,客户还可享受诸多品牌年终回馈,优惠更实在更丰厚。华浔品味装饰泉州公司总设计师吴文华告诉记者,如果本次活动效果能达到预期,明年开春很有可能将取消往年的营销活动,以避开同行扎堆营销。
而家装公司举办促销活动,可以为消费者提前锁住明年装修价格,也成功吸引了许多待装业主参与。黄辉林告诉记者,每年春节过后家装公司都会进行一番调价,以今年为例,虽然因大环境因素材料几乎没怎么涨,但人工成本却涨了不少,尤其是泥水和油漆两个工种涨价幅度最大,约比2013年上调8%至10%,而这两大工种的人工费用约占装修所需工费的一半,更不用提游击队人工费涨更多。“参与本次公司活动下定的业主,只要在2015年10月份前开工,都可按照2014年的单价进行结算,这也是本次活动吸引业主的一大原因。”
原因:
春节晚至逢交房高峰期
若在往年此时,家装企业的营销活动早已销声匿迹。而按经验,通常家居行业商家皆是等到开春后再重振旗鼓。而今年,诸多品牌在年底便迫不及待地提前打响来年市场争夺战的原因是什么?引发业界热议。除了有所回升的咨询量和签单量外,业界人士一致认为这与今年春节来得比往年晚及近期楼盘集中交房等两个原因息息相关。
“现在推出活动主要原因是为了与时间做竞赛”,华浔品味装饰设计总监黄辉林分析道,由于今年农历春节来得比较晚,按闽南习惯,过完年回来正赶上“3·15”消费者权益保护日,这时候再做活动就显得十分仓促,一则各大营销活动轮番上演容易被淹没其中,另一方面,等业主定下设计方案准备开工,又逢雨季,施工进度将大受影响,如此一来“2015年度的上半年形同作废了”。而现在做活动,提前消化一批客户,待来年一开春就动工,可以顺利保住上半年的量。
提前蓄客,还需有潜在市场,而近期不少高品质楼盘集中交房,恰好迎合了商家们的需求。“往年年底交房的现象并不多见,交房都较为分散,而今年自进入12月份以来,陆续有不少楼盘集中交房,也带动了业主们的装修热情”,三星装饰设计总监柯辉告诉记者,不仅交房集中,而且客户质量也较高,如刚刚交房的世茂·御龙湾、三盛·四季公园、中骏·天峰,百信·御江帝景等。另外,还有一些明年开春即将交房的楼盘,如香缤国际的业主现在也迫不及待地开始物色家装公司、洽谈设计方案。