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鲤城1到3家，丰泽1到2家，晋江1到5家……近日，泉州南新房地产代理有限公司（以下简称“南新房产”）正在计划扩张门店。今年，该公司不仅计划将门店扩到洛江，而且筹划进军晋江市场，这意味着，新区和开发区的居民今后不需要跑到中心市区，便可享受品牌中介带来的服务。
据了解，南新在泉州市场迅速扩张绝非偶然，南新房产创始人杨岳剑董事长从小在泉州长大，所谓一方水土养一方人，泉州人敢闯爱拼的坚韧性格深深影响着他。怀着对家乡的热爱和服务家乡人民的热心，以及为更多有梦想的年轻人提供创业平台、打造福建品牌中介的梦想，在福州创立南新房产的杨岳剑董事长于2007年任命总经理李之仁、副总经理陈琰楠来泉州开拓市场，成立泉州南新房地产代理有限公司。
扩张门店 打造房产中介航母
从1993年创立至今，南新房产已有17年历史，自打2007年进驻泉州后，也经历了4年风雨。当时，南新房产刚入驻泉州不久，便遭遇了萎靡不振的楼市低谷。然而公司并未泄气，而是以战略眼光静观市场变化，并为满足更多客户的需求，果断地在2007年提出“走出去，拿进来”，2008年启动“858计划”。
“858计划就是按照地域要求，将泉州市场划分为8个区域，其中每个区域开设5家门店，每家门店配备8名置业顾问。”李之仁介绍，这些都是公司“一五”规划中的内容，紧接着2009年公司还推出员工职业生涯规划，2010年更是倾力打造一支冠军团队，向解放军学习，而2011年强调“细节决定成败”，并将公司定位为“服务年”，推出一系列服务活动，旨在每家门店、每位员工用心服务客户。
历经这4年努力，按照规划一步步走，南新房产成功进驻丰泽南区和北区、鲤城片区、东海片区、清濛片区等区域。今年，他们正式确定在晋江两个片区和洛江开设门店，计划将服务从中心市区扩宽到新区和开发区，让客户不需要到中心市区，便可享受品牌中介的服务。
“新区或开发区也需要好的中介品牌，我们手上有丰富的房产信息，可以更好服务于市民。”南新房产总经理李之仁如此诠释门店扩张的原因。据了解，南新房产于1993年在福州创立，于2007年3月进驻泉州，短短4年时间，在泉州已拥有21家门店、330多名员工，不仅帮当地解决不少就业问题，而且市场占有率超过25%。
文化积累 更好服务泉州客户
如果说门店和员工是硬件的话，那么企业文化的积累和经营，便是南新房产四年来始终坚持营造的软件。首先，南新有着向解放军学习的军队文化，每个合格的南新人必须执行四大标准：问好、出操、鼓掌、舞蹈。这些事情看似很小，但无形中培养了员工乐观、积极向上的情绪，从而把这种情绪传递给客户。
李之仁介绍，很多大学生毕业后，对就业和择业很茫然，对未来更是没有规划，而南新有着一套系统、规范的培训模式，并引导每位新人确定人生目标和努力方向。所以，南新还努力营造学院文化，岗前培训、初级培训到中级培训、高级培训，系统的培训，系统的培训可让每位新人成为专业的房地产专家顾问。
与此同时，家庭文化也被南新所强调。据了解，南新员工定期或不定期参加社会服务活动，学会感恩，学会担当社会责任，为社会和客户创造财富。当然，正是这些标准和文化，才使得南新人成为一支斗志昂扬的队伍，一支客户高度信赖和评价的队伍。
职业规范 打造可复制团队
毋庸置疑，房产中介与市民的生产生活息息相关，租房、买二手房，大家都会想到要找品牌中介。南新房产李之仁表示，泉州四年积淀，让南新积累不少老客户，这主要基于团队的职业化、规范化。南新强调的是“职业化团队”，也就是说，无论是技能和形象，还是态度和道德，公司都有一系列的标准，从而培养每位员工从每个细节中做到职业化、规范化。
当然，业务做得再优秀，除了个人能力外，更重要的是团队协作精神，而南新的宗旨就是要培养一支骁勇善战的可复制团队。据了解，南新现有业务主管40多人，且每个月递增5名，另有储备干部30多人，在这部分中坚力量的带领下，南新的服务赢得了客户的高度信赖和评价，回头率包括转介绍达到90%以上。
也正因为这样，南新房产连续两年被中国房地产TOP10研究组评为“中国房地产百强经纪企业”；并相继荣获“最具公信力房产中介”、“泉州十佳房产中介”等一系列荣誉称号。
