黄女士退休在家，闲得无聊没事就打扫房间，她表示，只要看到地面瓷砖有点污渍就会拿拖把拖干净，同时她还不厌其烦地买了刷子和酸性液体来清洁。但没过多久，瓷砖釉面脱落了一大块，只得铺上地毯“遮丑”。
某瓷砖卫浴大品牌销售员解释，瓷砖固然要经常清洁，但处理时一定要用对方法， 像使用柔软的布料，千万不能使用酸碱液体和硬质刷子洗擦，否则会因“清洁过度”破坏瓷砖。
另一位家里安装实木地板的陈女士介绍， 因经常邀请亲戚朋友来家聚会， 为了方便就没有让亲戚朋友换鞋， 有些女性朋友的高跟鞋当然也频频“光顾”地板，可想而知，地板面层不久就“伤痕累累”。 为此，卖了多年地板的销售员告诉记者， 在实木地板上行走，千万不要用鞋底在表面拖拉，否则会造成漆面变薄， 缩短使用寿命。高跟或者鞋跟有铁钉的，更不能行走。 业主要重视对地板的养护，不要用重物捶打表面，避免日光直接照射地面， 清洁地板要注意拖把的干湿度， 切忌用较湿的拖布拖地。
