闽南房产网讯 终于告别了装修过程中的尘土和劳累,和家人搬进了焕然一新的新居,是不是从此就能告别劳心劳力的装修?答案是否定的!随着时间推移,或大或小的装修问题难免会浮现出来,想要快速又省事地解决,前期找一家售后服务好的公司很重要。另外,在日常生活中做好养护,也能延长家居建材产品的使用寿命。
选正规家装公司 为售后加保障
郑小姐181××××××06:第一套房子施工工人防水没做好,出了问题后找不到人,投诉无门,只能又翻修又向邻居赔钱赔礼。第二套房子不想再吃原来的亏,哪里可以找到比较负责任的施工人员?
闽南房产网:就跟家电产品有保修期一样,家装售后时间其实也是有标准可依的,由漳州市建设局和工商局联合监制的《统一合同文本》中规定:“包工包料工程,从竣工验收合格之日计算,保修期为二年,有防水要求的厨房、卫生间,保修期为五年。”
虽然《统一合同文本》有规定,且仅仅是保修的最低标准,但要想享受到这一标准,选择正规家装公司,售后服务肯定要比“打一枪换一炮”、随时可能消失闪人的游击队更靠谱。不过值得注意的是,一些小的公司或者工作室,虽然在业主碰到售后问题时,不至于找不到人解决,但可能会因为人手不足等原因,出现拖延处理的情况,同样会让业主陷入烦恼。
售后服务需要投入很大的人力、物力和资金,是企业管理和综合实力的体现,并不是一句空口承诺。正规家装公司会将售后服务作为与消费者联络、沟通感情的方式,以及树立口碑的重要营销渠道,所以出现问题,会及时予以解决,作为与客户进行良性互动的方式。
除了出现问题找售后外,平时注重家居建材产品的养护,也能延长产品的使用寿命。比如墙面出现污渍,对于使用了耐擦洗涂料的产品,可直接用洗后拧干的毛巾擦拭。如果使用的是普通涂料,可用橡皮擦拭。淋浴房为了避免平时用力冲撞活动门,导致活动门松动脱落,可以定期往滑轨上加润滑剂,保证活动门顺利滑动。留心不要用硬物冲撞玻璃,也不要用强酸或强碱溶液,或是钢丝球等硬物擦拭玻璃表面,以免破坏玻璃光泽度,或导致玻璃表面出现划痕。
抽油烟机贴膜防油 易留安全隐患
陈小姐182XXXXXX60:家里的抽油烟机用了七八年,功能好像有些退化了,粘油状况似乎更严重了,有没有什么清洁妙招?
闽南房产网:如果需要拆洗,最好请专业人员上门,而不要自行拆洗,否则可能损坏内部零件。日常的清理可以在每次使用过后,趁着抽油烟机还有余温,先用抹布蘸着洗洁精擦拭一遍,再用干净的抹布对抽油烟机表面进行清洁。平时勤清洁,可以缩短每次清理的时间,避免油污经过长时间的堆积,变硬变黏,很难清理。
除此之外,可以在抽油烟机的集油盒内垫上厚厚一层厨房专用吸油纸,或是装一些加了洗洁精的清水,隔一段时间再进行清洗,也会比较容易。值得注意的是,有业主可能会将保鲜膜贴在抽油烟机表面,来避免油污直接与抽油烟机接触。但因为保鲜膜是易燃物,如果煮饭时间过长,或进行需要用到大火的煎炸烹饪,会存在安全隐患。