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拉动卖场建材品牌 整装模式促进家装效率提升

发布时间:2017-02-08  来源:泉州晚报  

  “引进来,走出去。”在市场竞争激烈的当下,作为家居卖场,就是引进人流活跃人气,而如何携手建材商家走出去扩大规模效应,一直是市场营销上的空白。不过,日渐兴起的整装模式恰好填补了卖场营销链条上重要的环节——整装模式,即以卖场为平台,建立了建材商家与家装公司在营销链条上的闭环。

 

  整装就是除了基础施工(含装修辅材),还包含整体厨房、整体卫浴、室内门、地板主材等产品在内的系统性定制的整体家居解决方案。形形色色的装修模式对消费者来说并不陌生,但和市场上的全包、精装等纯粹家装公司全权负责的家装模式不同,整装模式下的合作建材品牌同时也是实体卖场的商户,消费者选用这些建材产品由卖场“背书”,即可以享受其所在卖场提供的服务与保障。所以,整装也是卖场“走出去”,实现建材商家对接家装公司的稳定平台。

 

  拉动卖场建材品牌 提供更好的质量服务保障

 

  喜盈门泉州店总经理刘升强是整装模式的推手。刘升强说,家居行业目前面临的最大问题并非卖场之前的市场竞争,更主要的是卖场自身“前端流量流失变窄”,这主要是精装等装修模式带来的市场变化。整装是产业前端带动后端的模式,所以,卖场对整装的支持不遗余力,将为整装推广提供全媒体等相关资源的支持。

 

  在这一模式下,卖场犹如品牌建材的娘家,为建材品牌“背书”。显然,有卖场参与的整装模式合作品牌建材,其品质服务更有保障,也能较好地避免装修中常见的建材售后服务不到位,甚至商家跑路等伤害消费者的现象。

 

  前不久,在喜盈门举办的“心家装饰全案整装新品发布会”,即是由卖场作为平台的整装模式首秀。今年开春还将有筑美装饰等家装公司陆续登台亮相。

 

  “考虑合作的家装公司必须是在市场上有一定占有率、处于中上位置的品牌公司。这些品牌公司处于上升期同时是青年型公司,需要推广品牌,需要风险保障。”刘升强说,“通过整装模式,估计可以拉动卖场的约百家建材品牌。”

 

  提高家装公司效率

  避免价格战提升竞争力

 

  品牌建材走出卖场作为整装服务商,“可以省略业务推荐、产品介绍等环节,而仅做安装、售后等服务,业务与家装公司结算。”泉州市贝朗卫浴负责人司伍强说,“对业务人员来说,整装模式框架销售工作更顺畅,毕竞设计师更了解消费者也更专业,对搭配建材品类的要求更高。比如浴室柜,消费者看到的是建材款式、面漆质量等,设计师着眼的是建材结构上的卯榫、安装打胶是否美观等。”

 

  贝朗卫浴同时是心家、筑美装饰等整装建材服务商。具体而言,在双方的协议上,心家装饰或者筑美装饰与建材商家的责任、义务略有不同。但司伍强说,从根本上而言,参与整装的建材商家还是要对服务的相关环节负责,为消费者划上满意的句号。

 

  司伍强说,整装合作模式通过服务提升竞争力,避免了一味的价格战,建立良性、透明的合作机制,相信业务能有持续的发展。整装模式带给家装公司的主要不是利益,更多的是工作效率,特别是工程开工后,在送货、安装等工程流程的管理上都会有默契。另外,由于参与整装的品牌整体推广,也能带来建材品牌的口碑效应。(记者 施晓亮)

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