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功能更丰富 多元化居家场景需求不断升级

发布时间:2023-11-01  来源:泉州晚报  

  随着消费者越来越重视生活方式的打造,更为细分、多元的场景需求在不断升级,买家更加倾向于在场景中体验产品,按场景需求选购家居产品。家居企业则将“场景”作为竞逐市场的主旋律,通过细分产品、细分品类,延伸居家场景功能,刺激细分消费市场的需求,挖掘、撬动家居增量市场。

 

  新场景不断涌现

 

  对家住丰泽的“95后”小美来说,清风吹拂的休闲下午,在阳台看书喝茶,或者用一场大汗淋漓的跑步结束一天的运动,再惬意不过。去年新房装修时,她将客厅和阳台的隔断打通,设计成可休闲可运动的“网红阳台”。阳台两侧装上玻璃,右侧放着一张懒人沙发,摆着小茶几,地上铺了地毯;阳台左侧,除了个性小书架,还有一台跑步机。“平时没事就喜欢在阳台上晒晒太阳、看看书、喝喝茶,或者跑跑步,一边欣赏外面的景色,一边跑步也是种享受。”她说。

 

  从运动式阳台到多功能客厅,从社交式餐厨到智慧睡眠空间,如今的年轻人偏向于省事、轻松、高颜值、个性化、智能化的消费,更愿意为“家”添加更多不一样的元素,以全新的姿态重构自己的生活场景。如客厅不再是一成不变的样子,而是随着需求变化,可以在学习、娱乐、社交、亲子、健身等场景下快速切换;还有夏日的厨房,不再是做饭如同“蒸桑拿”。随着空调、厨电厂商纷纷布局厨房制冷细分市场,研发针对新场景的空调产品,一股从厨房吹出来的“清凉风”正在家电消费市场不断散开。

 

  年轻消费者对“家”进行了极其细化的空间区分,并对不同空间所具备的功能提出各式各样的新需求。这带动了家居新场景进入繁荣时刻,既成为家居消费者追捧的对象,也引起家居企业的高度重视,各种家居新场景持续涌现。

 

  据《2022中国家庭家居生活消费新趋势》显示,75%的人开始在家健身,52%的人在家聚会,76%的中国家庭把厨房打开向社交厨房努力。还有窗前种菜、客厅散步、阳台露营等使用场景出现,引发了对传统家居场景的突破。

 

  业内人士认为,家居场景化细分需求是品牌突破的主要方向,通过场景细分精准对接消费新需求,不仅为拉动消费、挖掘市场潜能提供支撑,还有望成为拉动行业增长的新赛道。

 

  打造更多元场景

 

  新场景消费需求不断出现,对家居企业而言,是值得挖掘的机会,也是企业发展面临的一个挑战。

 

  场景需求强调从消费者角度出发,考虑顾客在一定情境下可能产生的消费诉求及特点,并以组合的方式加以满足。“这也意味着,‘过去生产什么就卖给用户什么’的模式将逐渐转变,取而代之的是‘用户需要什么,家居企业就为他们提供什么’。”业内人士表示,打破产品格局,提供满足新场景需求的产品及场景式的解决方案,将赢得各类消费群体的认可。

 

  事实上,如今已有不少经销商正深入老客户群体,了解新的使用场景与家居需求,再提供对应的产品。这不仅有助于抢先发现新场景的特性,把握消费机会,进而在新的市场格局里占据优势。同时,有利于将产品融入更多生活场景,与产业链上的相关企业展开合作创新,带来营销上的成功。

 

  然而,消费者对产品更智能、更多元,以及能够满足多使用场景的需求,也对家居企业的研发、创新和经营提出更多挑战。如对终端零售改造、客流量获取渠道、经销商履约服务能力等进行优化,在终端门店展示卧室、客厅、书房等真实的家居空间形态,提供场景化体验,发力老旧小区改造、社交媒体种草、直播电商等获取更多客户资源,都将是家居企业撬动“市场蛋糕”所要做的功课。

 

  业内人士表示,客户既需要好的产品,也需要优质的服务。家居企业只有进一步加深市场调研,用心倾听消费者诉求,发现居住场景新需求,并进一步加强创新能力,打造针对性产品及渠道组合,量身定制更加具象的场景化消费模式,配合一站式履约服务能力,才更有机会打开变局之门,从而激发消费意愿。(李艺深)

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