“我是鲤城浮桥石崎安置小区的居民，物业公司上个月撤离后，小区垃圾成堆，半个月没有人清理。”近日，市民李先生拨打本社24小时热线96339反映。16日上午，记者到该小区进行走访，当日下午，浮桥街道办事处就组织城管人员对垃圾进行了清理。街道办工作人员表示，今天将到小区和业主沟通协调管理问题。
业主：
物业撤出 带来卫生和出行问题
16日上午10点多，记者来到该小区，在6号楼边看到了一大堆垃圾。一走近，一股恶臭扑鼻而来。垃圾堆里以生活垃圾居多，还有少量的废弃家具。垃圾堆旁有一道门可以进出该小区，经过的居民都捂着鼻子。“之前有环卫车要进来清理垃圾，但物业公司的保安不让进，导致垃圾堆积这么多天。”有业主表示。
业主魏先生介绍，这些垃圾从10月2日开始堆积，一直没人来清理。“我们小区属于安置小区，最早的时候是浮桥街道下属的房地产公司直接管理，每天早上五点多就会有环卫车来对垃圾进行清理。”魏先生说，今年6月份，街道招了一家物业公司进驻，物业公司制定了收费标准，楼梯房每平方米物业费0.6元，停车管理费每个月70元。业主们觉得价格太高了，就集体拟出了另外一个方案，楼梯房每平方米物业费0.4元，停车管理费每个月40元。物业公司不接受，就撤出了小区，之后垃圾再也没有清理，一直堆积，严重影响了居民的日常生活。
魏先生还称，他们小区主要有两个出口，一个在12号楼与小学之间，一个在5号楼与幼儿园之间。物业公司撤出后，在小区6号楼与幼儿园之间的通道上设置了地桩，使得他们的小车无法经过。同时还在12号楼与小学之间的大门上加了锁和围栏，使得小区业主的电动车也不好出入。
记者随后在6号楼与幼儿园之间的通道上看到，路面确实设置了4根地桩，小汽车无法通过。而在12号楼与小学之间的移动门关得只剩下一条缝隙，前面还设有一根铁栏杆。“这样出口就只剩下5号楼与幼儿园之间，一旦碰到上下学高峰，就难以通行。”魏先生说道。
物业：
物业费征收有分歧 因此撤出小区一期
记者随后来到该小区9号楼物业办公室，负责人蔡经理告诉记者，该小区分为一期和二期，一期1号楼到6号楼，有三个村的拆迁安置户，二期7号楼到12号楼，有一个村的拆迁安置户。进驻小区后，他们对小区路面进行硬化，并安装监控摄像头，投入了不少资金。魏先生等业主提出的每平方米物业费0.4元、停车管理费每个月40元的方案，物业公司无法接受。他们在9月份对1号楼到6号楼的业主进行上门调查，结果大多数业主表示要自己管理，“只有27户支持我们。”无奈之下，物业公司于9月份从一期撤出。而二期支持由物业公司管理，所以他们目前只负责该小区7号楼至12号楼的管理。
对于在小区6号楼与幼儿园之间通道上设置地桩，以及在12号楼与小学之间大门上加锁和围栏一事，蔡经理表示，这是应二期业主要求设置的，准备对小区进行封闭式管理，不让外来车辆进入，以保障小区业主的安全。
对于业主反映的保安不让环卫车进入清理垃圾一说，蔡经理予以否认。他称，物业已经从一期撤出，没有必要这么做。
街道办：
住户缴交物业费比率低造成管理难
记者随后联系了浮桥街道办事处下属的房地产公司相关负责人曾先生。他介绍，石崎安置小区2008年左右交付使用，有12栋楼和一所幼儿园，住户三四百户，此前一直由房地产公司代管。一直以来，小区住户多数不愿缴交物业费，缴交比率不足20%，尤其是一期更加不理想，“100多户也就两三户交。”因此，每年街道都要贴补不少资金在这个小区。今年，为更好地管理小区，通过招投标招了这家物业公司进驻，但业主不接受物业公司提出的方案，双方一直僵持着。9月底物业公司从一期撤出后，垃圾开始堆积。国庆长假时，他特地和物业公司协调，让他们清理了一次。
曾先生表示，物业公司进驻后确实投入了不少钱在小区路面硬化和监控摄像头安装上。对于物业公司提出的物业费征收方案，他们也认可。昨日，他告诉记者，16日下午他们组织城管人员对垃圾进行了清理，今天将和一期业主再次协商，希望尽快解决问题。
（记者 吴志明）
