5月25日，厦门将启动换发以第三代社保卡为载体的厦门市民卡(社会保障卡)(以下简称“新卡”)， 22日，就大家比较关心的问题，市人社局专门进行了梳理解答。
若对新卡制发、使用有疑问，可拨打市人社局12333或易通卡热线968870，及各支持银行客服热线进行咨询。
问题1：换发工作是强制性的吗?
市人社局表示，厦门换发工作实行自愿原则，大家可以自愿决定是否制换新卡;已制卡的自愿决定是否开通新卡的金融账户功能;自愿决定是否使用新卡金融账户发放养老保险待遇。即退休人员可以在换发后使用新卡金融账户领取养老保险待遇，也可以在换发后，继续使用原有的银行卡账户领取养老保险待遇。
问题2： 哪些人员可以先换发卡?
厦门釆取阶段推进的方式。5月25日起试行发卡，对象为新退休人员、挂失补换卡人员和新增参保人员。之后根据试发卡情况，逐步扩大到全部旧卡持有人员。
由于厦门市民卡(社会保障卡)会不断进行应用拓展，使用新卡会给大家带来更多更好更便利的体验，所以存量旧卡持有人员按照自愿换卡的原则，在2021年底前自行选择时间换卡即可。
问题3：换新卡会不会很麻烦?
厦门新卡换发工作釆取与银行合作方式，依托服务银行500多个经办网点，目前可以选择的服务银行有11家，分别为：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、兴业银行、招商银行、平安银行、厦门银行、厦门农商银行、厦门国际银行。今后将增加民生银行、交通银行、光大银行等服务银行。
另外，新卡的首次申领及之后的更换均免工本费。
问题4：原有旧卡还可以使用吗?
厦门启动新卡换发工作后不再制发旧卡，未换发新卡的人员仍可以使用原有旧卡。大家可以在旧卡损坏、丢失时再制换新卡。
问题5：如何使用新卡金融账户领取养老保险待遇?
退休人员如果选择使用新卡金融账户领取养老保险待遇，应向制卡银行书面明确自己的要求，由制卡银行进行系统标识，系统于次月起自动将养老保险待遇发放到本人的新卡金融账户。(记者 何无痕)
