为进一步加强和改进物业管理,强化事中事后监管,进一步提升物业行业服务水平,厦门市住房和建设局日前发布关于做好2024年物业行业监管工作的通知。根据通知,我市将重点开展联合检查、星级评定、信用评价等工作,规范物业行业。
其中,市住建部门牵头,会同消防、市场监管、市政园林、卫生健康、城市管理等部门,对各区物业管理区域内的消防、电梯、垃圾分类、环境卫生等物业管理工作开展实地检查。该项检查全年不少于2次,合计抽查物业项目不少于80个。
对全市物业服务企业2023年度经营行为开展信用综合评价,采集公安、消防、城市管理等部门政务信息,汇总形成信用信息,经所在区物业主管部门审核后,报市物业主管部门汇总公布。
按照要求,我市将建立健全常态化监督检查机制,特别是结合“点题整治”、星级评定等专项工作,进一步加大检查频次,扩大检查覆盖面,落实处置责任人,督促有关问题及时整改到位;同时,持续构建守信激励、失信惩戒信用机制,将检查结果与企业和项目经理信用评价挂钩,根据检查结果研究完善评价指标体系,通过信用评价引导经营主体诚信经营,营造健康有序的市场环境。(记者 叶子申)