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厦门出入境服务功能全新升级

发布时间:2024-07-18  来源:厦门晚报  

  今天起,“i厦门”平台的厦门出入境服务功能迎来全新升级,预约申请办理出入境相关业务更加便利。

 

  记者从厦门出入境了解到,为解决多系统登录、预约流程不够完善、代办功能缺失、办证点位展示不齐全等问题,厦门出入境对“i厦门”平台上的出入境服务模块进行升级改造,特别是新增了“代他人办理”功能,有效解决未成年人、老年人办证难等问题,让广大市民朋友畅享办证服务新体验。

 

  打造专题模块 服务更集约

 

  全新升级的“厦门出入境”专题服务模块在“i厦门”App首页推荐栏目进行置顶,方便市民快速进入。

 

  同时整合多个平台的服务功能,市民原来需要点击多个平台才能完成的事项现在只需要一次登录即可享受办证预约、办证机构查询、个人出入境证件查询、办证进度查询、办证缴费查询等7项服务,优化升级的界面简洁清晰,让市民体验集成化、一体式、全覆盖的掌上服务。

 

  增加代办服务 预约更便捷

 

  为有效解决未成年人、老年人等特殊群体无法网上预约、线上填写办理信息等困难,厦门出入境在预约服务栏目中首次新增了“代他人办理”功能,市民可委托身边亲友协助预约或填写出入境办证信息,不仅能够精准预约,还能减少现场排队填表的繁琐环节。填写信息过程中新增了自动保存信息功能,不会因中途退出界面需要反复填写信息,极大提升办证效率。

 

  智能关联信息 导办更精准

 

  厦门出入境将办证机构相关信息进行重新整合,并根据不同职能办证受理点、行政区域等进行划分,方便市民快速查找,并在预约环节增加了办证地点智能推送功能,通过市民的户籍信息和办证类别,平台就能精准推荐相匹配的办证机构,让市民“就近办”有更多选择。

 

  此外,系统还能根据申请人历史办证情况自动判断此次办证类别,精准回填申请表相关信息,实现现场免填表即打印,办证更高效。

 

  增设网办专栏 一趟不用跑

 

  此次升级改造还专门增设了出入境证件“全程网办”专栏,全面展示移民局最新政策和办证攻略,符合“全程网办”条件的申请人可真正实现“一趟不用跑”。

 

  厦门市出入境管理支队第一大队大队长叶灿明介绍,今年5月6日起,厦门作为全国20个试点城市之一,全面施行国家移民管理局出台的换补发出入境证件“全程网办”等5项便民利企政策措施。此次升级改造中,增设了“全程网办”专栏,引导符合办证条件的市民进行全程网办。下一步,厦门出入境也将不断收集处理市民意见和建议,对系统进行优化升级,确保系统稳定性和流畅性,不断提升服务质量。

 

  温馨提示

 

  厦门出入境提醒,广大市民在使用“i厦门”出入境平台时,应及时关注平台发布的公告和通知,了解最新的服务动态和政策变化。时值暑假办证高峰,敬请广大市民提前在平台进行预约,并合理安排办证时间。在办理出入境证件前,请务必准备好相关材料,并按照平台要求进行提交。如需咨询请拨打国家移民管理局服务热线:12367。在使用平台时,请注意保护个人信息安全,不要随意泄露个人信息和隐私。(记者 吕嘉捷 通讯员 厦公宣)

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