“我是第一次办理乡村建设规划许可证，对很多流程都不熟悉。但没想到三天就办好了，谢谢你们的指导服务。”近日，东山县杏陈镇乡镇便民中心工作人员将证照送到申请人黄先生手中后，黄先生感激地说道。
宅基地申请是进驻杏陈镇便民服务中心“一窗式受理、一站式服务”的事项之一。近年来，东山县行政服务中心持续推进乡镇便民服务中心建设，将“马上就办、真抓实干”的理念体现到政府公共服务的具体工作中，通过在乡镇便民服务中心推行线上+线下“全科受理”，设置“无差别”综合受理窗口，实现“一门受理、一条龙服务、一站式办结”的行政审批服务模式，同时实行“预约办、代理办、帮扶办”，为群众提供“妈妈式”“一对一”贴心帮办代办服务，“变群众跑为干部跑、变长跑为短跑、变多跑为少跑”，实现群众到政府部门办事三个转变，扎实推进政府职能再转变和干部作风再优化。 (黄华丽 游思然)
