闽南网1月31日讯 眼看春节临近，最近一段时间，泉州家具建材商家们的工作重点，显然已从销售转向了送货、安装。不过，记者走访发现，因为春节返乡潮的到来，不少家具、建材店的安装工人很是紧缺，不少企业甚至只能高薪聘请安装工人，以缓解“用工荒”。
值得关注的是，正因为安装工人的紧缺，且有些工人难免为了赶工而影响质量，因此此类纠纷还不少。日前，记者就从泉州丰泽工商部门12315获悉，近期他们有接到一些因安装而产生投诉的案例。对此行业人士提醒消费者，购买家具建材应提前规划，尽量避开高峰期，如果不着急入住，最好和商家约定年后再安装。
送货、安装不及时 困扰消费者
日前，记者从泉州丰泽工商12315了解到，在今年的投诉案例中，安装问题占不小的比重。一方面，是由于到货不及时引发，另一方面是由于安装工没及时送货所致。其中，该现象在年末体现得更为明显。
泉州市民郑先生、钦女士，今年就投诉了安装方面的问题。据了解，郑先生在一家居卖场购买家具时，单据上明确约定，当月25日可以到货。可是当月25日，郑先生到场提货时，却被告知有个沙发脚踏还没到货，要再等半个月，让郑先生感到难以接受。
而钦女士致电泉州丰泽工商12315反映，她在一家具卖场订购一套家具，有地柜，电视柜，酒柜，餐柜等共6080元，双方约定一个月内送货。可是，钦女士和商家协商了多次，商家一直拖延送货，让她感到困扰不已。记者了解到，临近春节，不少市民为安装不及时等问题所困扰。
安装工人紧缺 商家出高薪缓解难题
“这段时间，安装工人的工资很高。”谈到年底的销售，泉州名都家具董事长钱超毅告诉记者。泉州市尚美空间装饰有限公司总经理李朝雄也告诉记者，家具建材业大部分都是外包安装，而泉州的安装师傅80%~90%都是外地人。每年春节，一过尾牙，很多安装工就纷纷返乡，导致年底安装困难。
记者走访了解，最近大部分的家具建材商家都在加紧送货、安装工作，不过安装高峰期却遇上了工人的返乡潮，让不少商家都感叹安装难，有些商家甚至不惜高薪聘请安装工人，以缓解这一难题。据李朝雄介绍，春节前这段时间，安装工的工资上涨了不少，淡季时安装工资约为每平方米35元，现在每平方米涨了20%~30%，尽管如此，安装工人仍出现供不应求、高薪招不到人的情况。
□提醒
若不着急 最好年后安装
兴业监理负责人陈汉兴提醒消费者，要避免出现安装不及时问题，消费者在选购家具建材产品时，要跟商家做好协议约定，并选择品牌、口碑度比较好的商家。此外，在设定装修计划时，得为安装设置缓冲期，给安装多预留一些时间。如果商家安装不及时影响装修进度，是从卖场购买的，可以通过卖场进行协调解决，也可以投诉12315进行协调。
不过，不少业内人士都表示，消费者选购、安装建材最好尽量避开安装高峰期。泉州市尚美空间装饰有限公司总经理李朝雄告诉记者，家具建材的安装是非常重要的，安装的技术不好，效果就会大打折扣。业内人士提醒，春节前，人工紧张，不少商家为完成安装可能会放宽对安装工要求，如果遇上技术不好的师傅，可能对家居装修产生不利的影响，因此如果不着急入住或安装，消费者最好和商家约定，年后再安装。（海峡都市报闽南版记者 林桂平）
