良好的设计是家庭装修成功的一半。消费者花几十万元买房装修总想换个满意放心,但由于许多消费者对家庭装饰设计的认知程度较低,在家庭装修设计过程中只能凭感觉,而相当一部分所谓的装修设计师,其实对室内装潢设计的专业知识掌握不足,他们经常会给消费者下“套”,进行误导,据了解,类似情况多发生在实力不济的普通家装公司。
陷阱一设计图吸引顾客眼球
这似乎是一种雷同模式———不少装修公司见有客户上门,设计师们就会拿出一大堆室内设计的平面图、立体图和效果图。有的设计师还充分运用高新技术,直接在电脑上运用多媒体软件进行演示,展示“装修完毕”后新居室的三维立体效果。而消费者看过这些逼真的效果图之后,往往会感到十分心动,甚至当场拍板、付钱。
效果图其实不可轻信,因为这些图纸的真实性、可操作性都有待实际施工的检验。一些设计公司为了制作出效果最佳的图纸,会采用各种各样的技术手段。例如,一间四五平方米的卫生间,在设计师的镜头下可以显得宽敞无比、气派非凡,其奥秘就在于设计师在拍摄样图时选用了广角镜头,而这种视觉效果是人的正常视角根本无法达到的。此外,效果图上展现出来的灯光、色调等,大多是设计师们利用专业电脑软件反复修饰而成的,与自然条件下的实际效果常常相去甚远。
陷阱二不必要的装饰耗你钱财
目前,相当一部分消费者存在“家庭装潢要一步到位”的错误观念,而不少普通型家装设计单位就利用消费者这种不成熟的消费心理,在室内设计方案上大做文章。如有的设计师在设计中故意增加装修项目,不需要做柜子的地方加上个柜子,没必要吊顶的地方非要做上一圈吊顶,不应该凿墙挖洞的地方硬生生地凿出一个洞来。这种纯粹为了装饰而装饰的设计做法,使得装修报价不断抬高,而设计师的提成也就水涨船高了。
与繁复装修相异,一些品牌的、正规的家装公司大多提倡“空间”概念。即室内所有造型都不要占用“空间”,无论是墙面的凹凸变化,还是顶面的吊顶造型,首要目的是塑造空间,而不是盲目地图漂亮。
陷阱三“免收设计费”让你更破费
消费者李先生曾向记者透露,某装修公司许诺免收设计费,但先要缴付2000元装修定金。当李先生不满意设计打算另换一家装修公司时,这家公司当即翻脸并要扣下几百元设计费。针对此事,一家装修公司的老总私下透露说,设计是装修工程的灵魂,成功完美的设计意味着装修工程完成了一半,而设计作为装修工程中重要的知识产权绝不会不收费,装修公司即使口头承诺免费,其实必定会在以后的装修施工中补回来。
业内人士提醒,消费者千万不可被装修设计公司所谓的低价蒙骗,注意设计师介绍公司情况时是否夸大其词,是否经常使用“没问题”一类的词语,或者工程量计算偏低,甚至遗漏计算项目,并且不向客户详细介绍工艺做法和质量标准。这通常是设计师急于签单,增加个人收入,而对客户进行欺诈的手法。还有的设计师与建材商协议:如果设计师在设计中使用了他们的材料,最后就由建材商给设计师或装潢公司返款。所以设计师在进行设计时,就会有意使用这些有回扣的材料,而不会切实考虑装潢材料的效果与性能。
家装行业业内人士认为,避免遭遇“三大陷阱”并不难,关键在于消费者的消费观念,“品牌公司肯定比普通家装公司更值得信赖”。