推广理念挖掘高端客户
老木匠全屋定制负责人赵志强认为,全屋定制在市场上的推广,是一个循序渐进的过程。大部分顾客一开始并没有全屋定制的概念,很多人初进店时只是单纯地想来订一套衣柜或是餐桌椅。
而随着了解的深入,顾客开始对全屋定制这一可以囊括地板、墙饰、楼梯、立柱、木门、家具等各品类的设计、安装服务一体化新模式逐渐产生认同感。“在提供成品的同时,我们也是在为客户提供一份家居设计解决方案。一条龙的设计定制,除了能让整体装修风格更加和谐统一外,对产品细节的把控也更专业。”赵志强表示,目前品牌在一些新建小区内的施工工程,又吸引了不少附近的业主前来咨询,全屋定制的理念正在漳州市场逐渐推广开来。单笔订单金额也从一开始只订做单一家具的几千元,到现在已经可以接到真正意义上的全屋定制的数百万元。
而在全屋定制产品的品质上,消费者的观念也在不断提升。盛凯瑞整体家居店长陈亚梨告诉记者,考虑到多数漳州业主对价格敏感的消费特点,门店一开始只推出板式或者板木结合的定制产品,虽然相对实惠的价格吸引来了不少消费者,但也确实流失了一部分希望使用高档材料,进行全屋定制的高端消费者。于是为了更好地迎合市场需求,深挖高端客户群,盛凯瑞整体家居从今年10月开始正式推出实木全屋定制服务,不到两个月的时间里就接到了多笔订单。
老木匠全屋定制赵志强表示,产品用料、施工工艺、老工人手艺、设计团队水平都是衡量品牌是否能做出“传世精品”的重要因素。不同于成品家具一个模具使用数年,做出成千上万套一模一样的产品,定制产品一般一个模具只能用一次,很多细节都需要老工人手工打磨,这些特点自然引起了不少高端客户的兴趣。为了让顾客对全屋定制更信服,赵志强表示该品牌在漳州的工厂将作为引导这一消费理念的窗口,向消费者开放参观。
(本网记者 盛凌云)