在传统装修模式中,买材料、联系施工队伍、催进度、盯工程质量,为了控制预算,确保工程品质,业主都需要亲力亲为。若没跟紧,一个环节出了差错,延误工期不说,还可能让整体效果大打折扣,真是累得脱一层皮,还吃力不讨好。
为了把业主从装修的苦差事中解放出来,以实惠的价格获得优质的服务,市场上不少公司开始推出施工+主材的套餐,引导装修观念迈向一体化的新台阶,让业主们在新房装修的同时,也可以放心地享受慵懒生活。
“家装套餐”模式强势回归
年底是家装公司为来年蓄客的重要时期,这期间不少公司都推出了优惠活动,以吸引消费者眼球。而其中施工打包主材,并给出明确价格的套餐模式,在今年年底又再次流行起来:家和装饰推出精装修只要788元/平方米优惠套餐价格;三星装饰24周年巨惠,签约客户可享受主材大礼包;博美家建材城设计中心推出百平方米住宅,施工加主材最低费用7.5万元起套餐……
说起套餐,消费者其实并不陌生,卫浴、橱柜等建材品类大促时,套餐产品往往卖得很火,而早些年也有一些家装公司推出过家装套餐,但效果却不尽如人意。曾推出过家装套餐的某家装公司负责人苏先生告诉记者,之前市面上的一些套餐,价位报得虽低,但是套餐内容单一、死板,可供选择、变动的余地小,众口难调,所以在市场上很难推开。
而经过一段时间的磨合和改进后,家装套餐以更加灵活多样的姿态强势回归消费者视线。
据家和装饰负责人沈先生介绍,公司此次推出的套餐,主要包括了沙发、电视、餐厅背景造型,间隔墙,墙面挂砖,环保衣柜等项目,然后根据消费者喜欢的风格,按面积为消费者算出基础造价。而在主材选购阶段,公司罗列出多家质量有保证的建材合作商,供消费者作为选购参考。若消费者愿意在指定建材品牌购买产品,并达到一定金额,还可额外获得家装公司赠送的开关面板、厨房两件套、马桶浴室柜等主材。让购买套餐的业主享受优惠价格的同时,又具备较强的自主选择性,兼具了家装公司把控造价、施工管理的套餐“共性”,又照顾了消费者对装修“个性”的追求。
引导一体化模式走向成熟
而在家装公司陆续推出套餐活动的背后,除了有为来年市场积极蓄客的目的外,更重要的是希望借此推动装修一体化模式进程,引导消费者的家装观念迈向更成熟的台阶。
消费者跳脱出设计师给出的方案和搭配建议,随心所欲搭配主材,导致最终装饰效果不如预期,以及花了钱请监管规范的大公司施工,却仍不放心亲自劳心劳力监工,是目前家装市场中依然普遍存在的现象。
而家装从业者们也“各显神通”,希望对消费观念的引导起到一定作用。博美家建材城相关工作人员张先生表示,近期公司推出的设计+施工+主材7.5万元起的套餐,就是对大家居概念的引导尝试,从上门量尺寸开始,到家居产品配套设计,实现全屋风格一体化,再到配送安装,启动售后。“一整套服务下来,花费实惠,整体效果和谐,能让客户获得这样的良好体验,后期的推广就容易得多了。”
在消费者普遍担心的价格问题上,双星装饰负责人林先生认为,一个大规模、高品质的装饰公司,一定有很多的材料优势资源、进货渠道和全方位的服务和配合人员。而其中批量进货的优势还可以获得比个人购买更低的价位。在价格日趋透明的今天,消费者完全可以通过比价,做到心里有底。
而在品质监管方面,除了严抓工人施工质量和效率外,品牌家装公司也在施工情况反馈方面不断进行完善,以帮助业主摆脱固有观念,让业主真正从装修的压力和疲惫中解脱出来。如华浔品味装饰已能实现在建工地视频监控,只要有网络,客户可以随时随地通过电脑或是手机客户端,查看现场施工情况。三星装饰、星艺装饰、双星装饰等公司,也都利用微信渠道,为每位业主组建由设计师、监理、项目负责等人员组成的微信群,以做到实时更新进度,问题随时解决。