在刚刚过去的2014年，有商家挣扎退场，也有商家加速扩店。行业暗战愈演愈烈，而作为品牌集聚地的家居卖场，或加快产业链整合速度，或积极尝试跨界营销，以期在2015年带领场内商户激流勇进，寻求新的增长点，在市场上奏响一支激情迸发的进行曲。
突出特色 理性深耕市场
家居卖场是连接消费者和商家的枢纽，为了打造出更加广阔的购物平台，漳州各卖场在现有模式下，打出特色牌，以助力卖场凸显优势，圈定市场，寻求新的消费者兴奋点。
早在去年下半年，红星美凯龙就提出打造“闽南第一红木城”的概念，之后陆续引进新的红木家具品牌，令红木城扩容，并通过红木鉴赏会、红木家具抢拍等营销环节，强化高端经营特色。
继“闽南第一红木城”的概念之后，红星美凯龙又启动“装修设计广场”方案，对卖场4楼展区进行升级改造，重新规划出2000平方米，并计划引入10余家家装公司，预计于2015年下半年正式亮相迎接客户。作为第一批入驻红星美凯龙家装设计广场的家装公司，泰昌装饰负责陈先生认为，将家装公司作为整体概念引入家居卖场，可以令消费者在有设计需求时，第一时间想到可像挑选建材一样，进入卖场家装区货比三家。于卖场而言是大家居模式的延伸，也为实力家装公司增加了展示机会，让消费者有更多的选择空间。
而吉马国际家居广场行政经理黄小姐同样告诉记者，2015年吉马在继续加大建材品牌招商力度的情况下，广场东侧总建筑面积6万平方米的汽车城，以及去年初引进的电商创业园，都将成为区别于其他卖场的异业优势，可能增加到活动的策划中来，作为吸引更多人气的砝码，让消费者可以感受到异业互融带来的便利与实惠。
升级服务 成家居卖场吸金砝码
随着竞争的加剧，同质化日益严重，商家们除了拼品质，更要拼服务，卖场也同样如此。
例如红星美凯龙入驻漳州之初，就提出绿色环保、先行赔付、同城比价三倍退差、30天无理由退货、商品质量负全责、分期付款、送货安装准时送达、设计免费咨询、家居顾问导购九大服务承诺。而在常规服务的优势上，针对消费者反映的，有商家产品标价虚高等情况，红星美凯龙又于近期推出家具“明码实价”举措，通过标实价，活动折扣限定等手段，让消费者放心购物。
博美家建材城则针对全体员工、导购员进行严格要求，不定期进行业务、服务交流、培训，以提高消费者购物体验。博美家建材城负责人黄先生表示，消费者、卖场、商家就如同三棱镜，是互相影响、促进的关系。消费者的期待值，是卖场与商户，共同完善整个商业服务体系的重要推动力。
增加实惠 折扣销售仍是主流
无论是消费新概念的提出，还是服务新理念的践行，虽然都能够起到吸引消费者眼球的效果。但从漳州市场目前情况来看，价格战依然是行业竞争的主导，消费者已习惯于打折促销时购买，不做活动对比观望的节奏。
有业内人士指出，拼低价、拼促销虽然能起到很好的刺激消费作用，但这一方式无疑会令商家利润点降低，而利润降低可能就会导致品质和服务难以维持高水准。因此寻求利润、品质和服务的平衡点，就成为商家在做活动时，亟待思考和解决的问题。
而针对这一问题，卖场也正努力向消费者交出合理解决方案。如红星美凯龙就于1月10日，启动会员招募方案，并在每年常规节点活动的基础上，将于今年4月、6月、11月分别增加举办3场大型会员日活动。让会员在专享价格优惠的同时，又能够享受到卖场的各项保值、售后服务。
吉马国际家居广场方面则表示，除了大节点备受消费者瞩目的折扣、大礼优惠外，卖场将会更注重品牌效应的推广，把关卖场商户推出的折扣产品品质，重点推介实力品牌，让消费者购买到高性价比的放心产品。
