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物业服务“先尝后买” 居民满意再交费

发布时间:2022-06-14  来源:泉州晚报  

  老旧小区如何引入物业?从无物业到有物业,老旧小区到底需要什么样的物业管理?晋江青阳街道以晋江市直机关宿舍老旧小区为试点,引入社会资本,以“先尝后买”的方式,先让居民体验服务,居民满意了再交费。

 

  昨日,经过小半年的“免费品尝”,晋江市直机关宿舍老旧小区正式完成物业确权工作。

 

  据悉,晋江市直机关宿舍老旧小区建于1994年,有212户居民。长期以来,由于管理不到位,小区基础设施老化,给居民生活带来诸多不便。2020年青阳街道以文明城市创建为契机,从水、电、路面、楼道、墙体、设施等方面对小区进行了微改造。今年1月,愿景佳园物业正式入驻该小区,为居民提供专业化、持续化、优质化的服务。

 

  “接管项目后,我们重点围绕服务对象的满意度,在努力改善基础设施、加大硬件投入的同时,通过整体植入党建引领大片区物业共享、有机微更新、全域智慧化管理、空间功能运营、文化活动激活等服务内容,提升小区服务水平和居住品质。”晋江愿景佳园项目负责人罗帆说,项目采用“先尝后买”的方式,按照“保安上岗、保洁上楼、车停有序、人居提升”基础服务标准,物业也不急着收钱,先让居民们“免费品尝”管家服务,居民满意了再交费。

 

  大事小情都管得不错,“准物业”渐渐赢得了民心。“以前,基础设施老化、停车秩序混乱、公共消防设施破损缺失,生活起来很不方便。现在卫生条件改善了,小区服务提升了,居住起来舒服多了。”小区居民林先生说。

 

  经过小半年的“免费品尝”,晋江市直机关宿舍老旧小区正式启动物业确权工作。昨日,物业确权唱票表决会举行,经该小区居民投票表决,同意选聘“晋江市愿景佳园建设有限公司”为该小区提供物业服务。

 

  青阳街道相关负责人表示,该街道正逐渐探索可借鉴、可复制、可推广的老旧小区管理经验和运营模式,既监督物业持续提供质价对等的服务,让老旧小区真正走向“管得好”,同时鼓励老旧小区居民增强“主人翁”意识,共同推动老旧小区品质提升。(记者许雅玲)

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