因为欠了近8万元的电费(不含违约金),从7月23日至今,厦门金枫园小区楼道、进出门禁和部分车库一直处于停电状态。金枫园小区有800多户业主,其中拖欠公摊电费的业主就有200多户。缴费的业主觉得,这样停电对他们不公平;未缴费的业主认为,他们欠费是有理由的,希望物业能够提供欠费明细,他们要明明白白缴费。
8月1日下午,电力部门和金枫园小区业委会、新旧物业在内的多家单位召开协调会,多方达成共识:8月5日前,在结清部分公摊电费用后,先行恢复小区公共用电。对此事的进展,本报将持续关注。
背景
从1月拖欠公摊电费 电力部门多次催缴未果
今年4月,金枫园小区换了物业公司,原来的海谊物业撤出,佰鸿物业进驻。金枫园小区公摊电费一直由物业公司代收代缴,但从今年1月起出现公摊电费欠费,截至7月28日共拖欠公摊电费78868.61元(不含违约金)。
国网厦门供电公司客户服务中心主任郑仁广介绍,自金枫园小区开始拖欠公摊电费起,他们多次与新旧物业公司及小区业委会沟通,避免欠费停电发生。3月11日,供电公司向海谊物业送达停电通知书,拟3月23日停电。但海谊物业以即将撤走为由建议供电公司暂缓停电。之后,供电公司两次来到物业办公室沟通协商。思明区建设局在4月18日、5月20日、6月20日三次牵头协调金枫园欠缴电费事宜,会议要求海谊物业抓紧缴清已收的电费,并提供业主欠费清单;会议督促佰鸿物业建立正常的公摊电费缴费秩序,按时缴费,但一直没有进展。
7月8日,供电公司工作人员在小区张贴停电通告,同时向东坪社区居委会、梧村街道办事处、思明区建设局书面报备。7月23日上午,供电公司对小区楼道、车库公共用电执行停电。为了最大限度降低停电对小区业主造成的影响,供电公司保留电梯、水泵、路灯等公共用电的供电。
停电后,金枫园小区30多名业主拨打电话咨询停电事宜,主要表达“这样停电对于有交费的住户不公平”的观点,他们强烈希望问题尽快解决,以恢复小区正常生活秩序。
焦点
水电公摊怎样算出来 业主们希望明明白白消费
8月1日下午,电力部门和金枫园小区业委会、新旧物业在内的多家单位召开协调会。
金枫园小区业委会主任林跃军认为,小区水电公摊的计算方式原物业从来没有公示过。水电公摊是怎么来的,业主们希望消费得明明白白。
海谊物业公司副总经理郑玉贞表示,实际上,他们在撤出金枫园小区之前,已经垫付了4万多元费用,他们可以提供金枫园小区200多户业主的欠费明细。在撤出金枫园小区后,他们也派驻工作人员上门催缴,但是效果比较差,每天能收到200元就不错了。
佰鸿物业表示,停电也给他们造成了困扰,很多业主向他们询问:公摊电费已经交了,为什么还要停电?因为前面费用没有结清,小区公共用电的合同主体仍为供电公司与海谊物业。因此,从2019年4月份以后的公摊电费,他们以什么身份来代收代缴也是问题。
结果
缴清部分欠费可恢复供电 8月20日未结清或再停电
经过近3个小时的沟通协商,最终多方达成共识,并形成会议纪要。
大家一致同意,4月1日起产生的小区公共用电电费由佰鸿物业负责,于8月5日前结清,供电公司先行恢复公共用电。而4月1日之前的公共用电欠费,海谊物业应在8月5日前向金枫园小区业委会、供电公司等单位提交欠费明细清单并加盖公章,海谊物业应对欠费明细的准确性负责。业主若对欠费明细有异议,海谊物业应负责解释,如经业主举证存在重复收费和计算错误的情况,海谊物业应负全部财务责任。
另外,海谊物业应在8月20日前结清其管理期间应当交付的公摊电费。如果届时无法交付,电力部门仍然保留停电的合法权利。(记者 吴笛)