中秋假期临近，旅游市场情况备受关注。记者昨日从湖里区市场监督管理局获悉，自全市旅游市场专项整治行动开展以来，湖里区涉旅投诉举报量呈逐月下降的态势。
湖里市场监管人员介绍，自今年6月旅游市场专项整治开展以来，辖区涉旅购物场所由无序经营变有序管理、监控设备由多方平台运行变一体化运行管理、主体信息由模糊难追溯变明晰可定位，专项整治行动持续深入。
截至目前，湖里区涉旅购物场所未发现未明码标价等显性违法行为;选树一批信用和服务质量优质示范商家，以点带面推动涉旅购物场所诚信经营。
数据显示，今年6月以来，湖里区约80%的大型旅游购物场所实现远程监管及线下无理由退货承诺，无理由退货等已前端化解纠纷103件，累计办理退款39.2万元，纠纷化解成功率100%，投诉举报量较治理前环比下降约40%。(记者 高金环 通讯员 陈琼英)
