年前卖场举办大型活动吸客,保持市场活力
闽南房产网讯 核心提示 随着新年的临近,家居建材市场大规模的促销活动也陆续进入尾声,不过商家们对新一年的规划可时刻没有放松。在促销进入常态化的市场中,商家们将遭遇更多的挑战。如何从同质化的促销中脱颖而出?过完年后如何迎接新一轮的竞争?商家们心中的答案也在逐渐成形。
回归小区 精准把握客群
扫楼、电话营销,几乎是每个拿到新房钥匙的业主,都会碰到的情况。进小区营销早已不是业内的新鲜事,但传统模式的弊端也显露无疑。“接电话的如果正好是有需求的业主,还能说上几句话。很多不着急装修的业主,往往一听是品牌来做推销,就直接挂电话了。”某品牌导购笑称,打电话营销就得脸皮厚心态好。直接挂电话还算好的,有些之前已经遭受到电话轮番“攻击”的业主,甚至会冲着电话发火。而到小区内派发DM单虽然不至于让业主太过反感,但遭遇转手就被丢弃的尴尬也是家常便饭。
虽说传统的小区营销模式诟病不少,不过对大部分商家而言,新交房小区仍是一块精准而又巨大的市场蛋糕。诺贝尔瓷砖负责人卓先生表示,家居建材行业早已不是“坐商”时代,而竞争对手的行动力也越来越强。跳出营销同质化严重的怪圈,回归小区,抓住这部分精准客群,重新考虑新的活动方式,会是年后的一个新方向。
简一大理石区域负责人赖先生表示,明年品牌在小区内的活动次数不仅会更频繁,活动模式也会更创新,不单只是设点拉广告,讲座、现场演示等互动环节也将更多地融入到小区活动中。而家居卖场相关工作人员也表示,年后的活动宣传,卖场也将组织专人,扩大到小区定点宣传的规模,而且不单单针对市区,县域主要小区也将陆续铺设开来。
探索线下线上结合模式
双十一的消费狂潮,虽然对家居建材市场的影响远不及服装市场来得大,但商家们对这一新型模式的摸索也仍在继续。
2013年有的卖场尝试线上线下活动同步,线上商城优惠大于线下。而有的卖场尝试线上推送邮件吸引目标客户。但活动结束后,卖场相关负责人均表示,线上推广的作用微乎其微。
博美家建材城负责人黄耿光表示,到实体店选购,依然是大多数消费者购买家居建材产品的主要渠道。经过多年的探索和观察,目前不管传统卖场或是家居品牌结合线上平台,都尚未有成功的案例。不过作为未来行业发展的一个方向,为了能够尽快抢占电商高地,以便在未来商业模式转变时能够多分一杯羹,相应的尝试仍不会放松。
有业内人士表示,取长补短仍将会是商家尝试的一个方向,例如依托线上平台海量展示商品,并通过区分产品系列或是补偿经销商的形式,让客户得到良好的运送、售后体验。
(本网记者 盛凌云)