网购,显然已经融入多数市民生活,特别是成为年轻一族的主要消费方式。不过,网购乱象横生,消费者应该如何练就一双慧眼呢?对此,记者特别邀请业内人士做了梳理和建议,希望给大伙儿一些参考。
网购前确认型号数量
业界人士提醒,目前在线上购买建材家具,还是要注意防范风险。
标典监理吴长生指出,货不对板,假冒伪劣,安装送货,不按时交货,退换货品难等问题仍较为常见。他建议消费者,一些大件诸如整体橱柜、沙发、地砖等不易搬运的家居建材,不建议在网上购买。而像窗帘、水龙头、花洒、电插座等小件的产品,则比较适合网购,其价格也可能比实体店便宜不少,但选购时要认准有保障有信誉的店家。
此外,在网购前,最好先在线下体验,确定好产品的型号、数量再到网上下单。保险起见,可让商家提供产品细节图片,并协商好送货、安装,以及确定产品运送过程中发生磕碰、商家漏发配件是否能退换货品等事项。“线上购买建材,同样要把线下可能碰到的问题考虑在内,比如在网上购买瓷砖,业主还要考虑好补货过程中可能出现的色差问题,以及要与商家确认好发货到货时间,以免延误工期。”
反复甄别防偷工减料
业内人士还认为,相对而言,网购时选择大品牌,可以确保产品品质,不过当前网上热销、性价比高的布艺沙发、床及一些小型装饰品,也存在一些问题。“网上许多产品只标尺寸,没有细节,偷工减料现象较为普遍。”佳宝傢俬康一帆告诉记者,自己就曾在网上购买了与店内外观相同的床,发现网购家具价格虽然便宜,但结构却千差万别,“网购的排骨架、床尾、床身、床头全部减薄,导致床的承载率大大降低。”
他还提醒,如果业主选择在网上选购沙发,要特别了解沙发的布艺和皮艺。“以头层皮为例,就有分黄牛和水牛,水牛比较差,黄牛比较好。有的商家会用汽车专用合成皮充次为真皮,摸上去质感一模一样,这样下来每一套沙发成本起码可以便宜1000块。”他指出,选购沙发可以从以下几点入手:首先,皮摸上去厚润的比较好,用手按进去有褶皱感。其次,看海绵。不要买太软的,太软的海绵是再生海绵,时间久了会越坐越薄;相反的,硬一点的海绵为定型海绵,质量较好。最后,可看沙发内部结构。一般好的沙发都会开一条拉链让消费者看内部。里面的板有多厚、有没有抛光,便一目了然。另外,购买实木床,要分清实木、全实木和框架实木,以免商家打擦边球。