出门不用带钥匙，指纹轻按智能门锁，识别触发“回家模式”，空调自动调到26℃，幸福感直接拉满。睡前一句“晚安”，全屋灯光渐暗，窗帘自动关上，不用一个个检查，躺平就能睡……在科技飞速发展的当下，智能家居产品正从“尝鲜”走向“常用”，受到越来越多消费者的青睐。然而，享受科技便利之余，一些消费者也开始质疑某些功能“不太实用”甚至“鸡肋”。
种草 智能家居治好了我的“起床气”
“下班到家前10分钟，远程提前开启空调、玄关灯光、客厅新风，推门而入的就是恒温舒适、光亮整洁的家，褪去一身疲惫，居家幸福感瞬间拉满。”市民吕先生是双职工家庭，他分享道，“早起还有‘起床模式’检测到人体移动后依次打开卧室灯、拉开窗帘、播放轻音乐，厨房热水器预约加热，省去大量琐碎操作，治好了我的‘起床气’。”
市民陈更看重节能，她家前年装修时选用智能家居系统，能统计灯光、空调、热水器等电器的用电量，并根据使用情况调节模式。她说，去年她家电费下降了10%左右，“但如果生活作息极其规律，或者本来就很节约，这部分的增量收益可能只有5%以内”。
爱宠人士郭先生也是智能家居的受益者。“作为程序员，‘996’是常事，为了家中猫咪正常生活，我买了智能喂食器、智能喂水机、智能猫砂盆，让小猫在家就能‘自助’。”他还配备宠物专用摄像头和智能逗猫球，用手机APP随时观察猫咪状况、与它互动，“再也不担心猫在家无聊拆家了”。
吐槽 设备“连不通” 功能“不实用”
“早上出门设置的‘离家模式’没触发，晚上回家灯全亮;语音指令偶尔失灵，需要重复三四遍;系统更新后场景突然失效，需要重新配置……”上班族张女士的槽点很具体：设备“能连不能通”。她说，2026年虽然协议兼容性已有很大进步，但跨品牌、老旧路由器、信号干扰等问题依然存在，“而且手机上的智能家居软件越装越多，5台家电4个APP，不知道是真便捷还是真添堵。”
小红书网友“星星的1809室”分享购物经历：“看到新出的智能冰箱有个大屏幕，不仅能刷剧、听音乐，还能翻菜谱，我一心动就忍不住下单了。”但新鲜感很快过去，“做菜或者吃饭的时候其实也不能总盯着冰箱看，还不如看手机方便，用久了还会卡顿，还不能升级系统”。
“90后”王女士本想给父母买台智能电视“让老人使用更方便”，结果却适得其反。“买回家后父母看电视的频率反而少了很多，原因是不仅有好几个遥控器，功能设计也比较复杂，每次开机都有广告，必须买会员才能跳过，对老人家一点也不‘智能’。”
提醒 警惕“伪智能” 购买时要“验真”
2025年12月31日，福建省消保委就智能家居等前沿科技产品发布消费提醒，提醒消费者警惕“伪智能”陷阱，购买时注意“验真”。
第一，选购时优先通过正规渠道挑选具备完整资质的品牌商品。涉及智能连接、数据传输功能的产品，应主动要求商家出示权威机构出具的安全检测报告与功能验证报告，避免购买“三无”或资质存疑的贴牌产品。
第二，聚焦实用，拒绝为“概念溢价”买单。购买前明确核心需求，比如智能家电重点看基础操控、能耗等级，可穿戴设备聚焦健康监测、续航能力，不盲目追求“全功能”“黑科技”等花哨概念。对商家宣传的冗余技术，可现场核实实际使用场景和价值，避免为用不上的功能多花钱。
第三，体验了解，排查功能与安全隐患。购买前充分试用核心功能，或查看其他消费者的真实评价，测试语音识别准确率、远程操控响应速度、连接稳定性等。同时重点排查安全风险，询问商家数据存储和加密方式，警惕“远程操控”可能带来的非法入侵风险，查看设备是否存在隐私泄露相关负面反馈，坚决拒绝试用时就出现功能异常或安全提示模糊的产品。
若购买科技产品后合法权益受到侵害，优先留存交易凭证、产品瑕疵的照片或视频、宣传页面截图、沟通记录等关键证据，第一时间与商家沟通，提出合理诉求并同步记录协商过程。若协商不成的，可向购物平台投诉，或通过拨打12315热线、登录“全国消协智慧315”小程序在线投诉，也可及时向相关监管部门、消委会反映情况。(记者 邱丰)
