进入秋天，又到一年“收楼季”。根据记者统计，从本月开始到年底，广州约有40多个楼盘即将陆续收楼。
“收楼”一直是一个大问题，百分之百满意的收楼几乎没有。业内人士称，假如一次性的收楼中有七八成业主愉快接收钥匙，这样的开发商已经可以登上红榜。由此可见，收楼有纠纷是常态，各位准备拿钥匙的业主大可以放松心情处理各种收楼瑕疵。
此外，收楼纠纷的多寡还与楼价升降形成反比，收楼纠纷越多，意味着房价正在下行轨道中;房价如在上涨通道，收楼纠纷则相对少一些。可见，“收楼”还反映了市场情绪，不仅是一个“交接手续”那么简单。
鉴于当前楼价下挫的环境，可以预见的是，今年下半年“收楼”纠纷只多不少，从近期已发生的收楼纠纷案例来看，收楼方面又出现了一些新问题。
花都某盘：入户花园不见了
不久前，花都某盘进入收楼阶段，高高兴兴去收楼的业主大吃一惊，原来买楼时户型图上是3个阳台(两个阳台，一个入户花园)，收楼时却少了一个入户花园。业主向记者表示，对于“凭空消失”的入户花园显然无法接受，“因为这三个阳台正是我买这个房子的最大原因”。
货不对板是收楼常常遇到的问题，而对于前两年楼市风行的“赠送面积”、“百变空间”，常常是“货不对板”中比较严重的问题。此外，需要提醒的是，不少业主收楼后，对房子进行“二次装修”时才发现，事实上大部分的“百变空间”是有使用限制的，不能随意封闭，也不能随意改变空间格局。而这个在购房之初，业主并没有留意，发展商也常常不会主动提醒。
提提你：保留卖楼广告有必要
对于凭空少了一个“入户花园”，广东环球经纬律师事务所律师刘洋认为：这属于是重大质量问题，业主应调查规划图追究开发商责任，如果证据确凿可退房。但他提醒，开发商在购房合同中常常会否定卖楼广告的效力，当初售楼提供的户型图未必有很强的法律效应。业主负有举证责任，应该保留、收集开发商的卖楼广告，否则无法追究开发商的责任。
此外，对于“百变空间”的使用限制，也是很多购房者所忽视的。专业人士表示，以往不少“百变空间”都是公摊面积，被开发商划出“赠送”给业主，很难保证不会货不对板。还要注意的是，多数“百变空间”是不能随意改动的。
一般来说，业主收楼后都要签订住户手册或者业主公约，其中明确将“外阳台不得封闭、改建”等写入条款，这意味着“百变空间”不可以随意改动，如只能使用玻璃封闭，或只能选择半封闭而不能全封闭，或不能拆除墙体等。业主在购房之初，对于“百变空间”、“入户花园”的使用限制要事先询问清楚，对于开发商承诺的“赠送空间”要保留当初的户型图以及宣传册等证据，并且在签订购房合同时特别留神，以免给自己的收楼“埋下地雷”。
番禺某盘：精装修变成“惊装修”
番禺某盘号称带5000元/平方米的高档精装修，当初的样板房也做得很是吸引人，但“精装修”房子在收楼的时候却变成“惊装修”，让收楼业主大呼伤不起。
“小问题很多就先不说了，至少花点钱和精力都还能自己解决，但像阳台漏水、厨房漏电这些大问题，实在是没办法解决。”黄先生无奈地表示，在专业验楼师出具了验楼证明后，他要求发展商对此进行整改及赔偿。有关物业人员则推脱，说这是施工队伍的过错，与物业无关，让他直接找施工队伍解决。物业人员还威胁黄先生要么就把房子给验收了，要么就这样放着，双方无法达成协议。
黄先生甚是无奈，他在一些论坛公布了自家房子出现问题的照片，后来发现原来不只他们家的房子有问题，其他业主也遇到同样的问题，并且一直在修修补补当中，而开发商方面对此没有实际的补偿行动。“有的门一开，整个门都掉下来了”，“有的地板铺的缝有半个手指粗”等。
提提你：合同约定越细致越有利
现在就是高大上的豪宅，说是价格不菲的精装修，也难保不出现“豆腐渣”。因为就算是精装修房，大多也是施工方大批量交付的，工期紧数量多，有些大盘动辄一次性装修一两千套，施工人员数量众多，素质参差不齐，难免有质量问题发生。
广州粤胜律师事务所陈力律师表示，在业主不能与开发商协商一致的情况下，业主可依法起诉，维护自己的合法权益。在起诉时要保留好《房屋购买合同》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》等，可以通过拍照、公证(找第三方评估公司进行评估损失)及委托有关鉴定部门鉴定等方式进行保存和完善证据，在此基础上，即可以向建设行政主管部门进行投诉，也可以通过向人民法院诉讼的方式来维护自己的权益。
与此同时，陈力提醒，我国的法律及法规对于“精装房”装修标准没有一个明确的规定，在购买时应当注意让开发商在提供的合同中，要有详细的约定，不要有任何遗漏。
