三四线城市的楼市能否回暖还不确定,但是从营销角度看,房子“包退”的宣传手段是非常成功的。
同处广州的两家全国一线房企,最近掐起了架。先是4月15日上午,保利董事长宋广菊在自己实名认证的微博上发了震惊业界的四个字、一个字母和一个标点,“保利是个P!”;紧接着是在4月15日下午,恒大在广州举行无理由退房新闻发布会,把国内知名媒体网罗在一起,总裁夏海钧亲自坐镇,宣布自4月16日起,恒大在全国的楼盘进入“包退”时代。
先不谈出于何种目的,两家支柱型房企爆炸性的消息像病毒一样,在网络端、移动终端被“疯转”。一向低调的宋董事长,竟发表如此过激论调,首先想到的就是微博被黑了,但宋董事长在下午1点50分删掉了这条微博,也没有澄清,看来营销或推广的嫌疑最大。如果联想到保利之前“送茶叶蛋”、“减肥N公斤抵N万不服来战”等不走寻常路的营销手法,保利这般营销手法也不奇怪。不出所料,4月16日下午,保利发布了“5P”转型战略。
在楼市供应过剩,“90后”成为买房主力的背景下,大家对传统营销手法已产生了审美疲劳。保利的这个手法没有太多可深究的,语不惊人死不休。我们还是来看看恒大的营销吧!
恒大营销也一向不走寻常路,现在又在全国首开房子“包退”之先河。房子“包退”,无外乎两个“理直气壮”,一是对自己房子的质量和品牌理直气壮,二是对房价未来不会下跌的判断理直气壮。
在笔者看来,房子“包退”,更多地传达了“房价不再下跌”这样一个信号。一线房企中,在2008年上市之前,恒大就率先大举进军三四线城市,仅2007年三四线城市新增土地储备就有3990万平方米。尽管先入为主在优质土地储备、地价、客户和品牌上占得先机,但2012年楼市需求主力回归一二线城市后,三四线城市供应过剩问题凸显,绝大多数“空城”、“鬼城”就诞生于此。
尽管恒大在2012年高调回归一二线城市,但截至2013年,恒大56%的土地储备还是来自于三四线城市,在近年来推售的项目中,三四线城市依旧占绝对比重。2013年-2014年,三四线城市房价基本上都在下跌,大多数城市的库存消化周期在2年以上,甚至有城市的库存10年都卖不完,这与一线和重点二线城市红火景象完全是“两重天”。
可以说,三四线城市项目的拖累,已经成为恒大转型的最大障碍。但是,形势也貌似有了转机,2014年四季度以来,随着“去库存”、“促进自住性和改善性需求”成为楼市新主题,国家连续祭出了重磅鼓励政策,如降息、降准、降首付、降月供、降税负等等,意图就在于消费主要集中在三四线城市的库存。国务院4月10日发布的关于落实《政府工作报告》重点工作部门分工的意见中,更是把15部委动员起来,要支持居民自住和改善性住房需求,促进房地产市场平稳健康发展。
3月份,全国楼市销售环比涨了8%,三线代表城市更是大涨19%,形势可喜。正是基于以上分析,恒大给市场传达一个信号,房价不会下跌了,大家赶快买房吧。当然,一方面,退房涉及到银行贷款怎么退,特别是购房者先期偿还的是贷款利息,购房者的损失如何处理需要恒大和银行协调;另一方面,涉及购房者缴纳的税费、物业维修基金怎么退。实践中,这些问题之前并未出现过,能否解决并不乐观;此外,三四线城市的库存(当前供应+潜在供应)确实太大了,能否回暖还不确定。但是,从营销的角度看,房子“包退”的宣传手段无疑是非常成功的。