“我们小区的物业连夜撤了!”昨天,家住市区云谷花苑的蔡先生拨打海都热线通968111说,已经在小区管理10多年的物业,突然就撤离了,现在小区处于无人管理的状态,他很担心小区的治安和卫生。
据了解,撤走的物业名叫安益物业管理有限公司。昨天,邦邦联系了该公司的相关负责人,对方表示,他们公司服务期限已到。此外,物业管理压力过大,入不敷出,3年来亏损较严重,而且有部分业主拒缴物业费,对待物业的态度还很差。
【走访】
物业撤走半天 小区垃圾成堆
昨天下午2点多,邦邦来到云谷花苑一期。看到离小区大门约20米处有个保安亭,里面已经没有保安执勤,保安亭上贴着一张公告,上面写着“本物业公司服务期限至2014年7月15日结束,今后如发生任何事故,均与本物业无关,敬请各业主、住户注意自己的安全,谢谢大家!”落款是安益物业有限公司。
在物业贴出的另一份公告上,将小区未交纳服务费的业主及欠费金额进行了公示,不仅详细罗列了业主所欠物业费金额,还将业主的姓名、楼号和房号公布。不过,这张公告上面的房号和姓名等信息已经被人给撕毁,但从剩余部分仍可以看到,有的业主从2008年1月到今年6月份就一直未交纳物业费,拖欠物业费高达7737.6元。
物业撤走是否跟业主拖欠物业费有关?邦邦询问了几位居民,他们表示,确实有听物业说有人拖欠物业费,但他们自己都有按时交。
“这才半天,以后怎么办?”一位居民担心,夏天天气太热,垃圾又很多,小区的环境会越来越糟糕。邦邦看到,小区里面的几个垃圾桶已经满了出来,无人清扫,散发臭味。
【说法】
居民:物业管理不到位 但离开得提前公示
报料人蔡先生介绍,他入住云谷花苑9年,物业费从未拖欠。总体感觉,物业公司的管理马马虎虎,不算好,但也不差。
“物业管理确实存在一些问题,感觉治安不是很好。”蔡先生说,他在小区就丢了3辆自行车,之前小区业主的储藏间还被人给撬开,业主对此意见很大,后来物业才在小区里装上监控摄像头。
另外,小区一直没有进行水改,使用一个总表,水费一直都是交给物业,在水费的收取上,有一部分居民“计较”,对物业有意见。
“听说物业这几年一直在亏钱,有一部分居民不肯交物业费,所以合同期一到,人家马上就走了。”对物业的离开,蔡先生很担忧,小区一直没有成立业委会,物业一走,小区就陷入无人管理的状态,治安和卫生成了问题。蔡先生说,物业离开前至少也要提前一段时间进行公示,好让居民有个准备。
物业:近3年亏损严重 有业主让他们滚蛋
昨天下午,邦邦联系上泉州安益物业有限公司,该公司的相关负责人说,他们在一个月前就想离开,是有几位业主挽留才拖到昨天。一个月前,他们就曾贴出了告示。
该负责人说,离开云谷花苑,有几方面的原因。最重要的原因是,近3年来,物业一直亏损。云谷花苑一期、二期、三期,一共9栋楼,有29户业主完全不交物业费。同时,水电亏损也比较严重,今年上半年,仅水费就亏损了近2万元。“云谷花苑是老旧小区,没有水改,很多业主因为水改费用高拒绝水改,而且水管老化导致水管破漏,水费每个月都要亏损很多。”
该负责人还说,部分业主对物业的态度极差,甚至会赶他们。“有的业主叫我们赶紧滚蛋,语气实在是太毒了!”这位负责人显得很委屈,她说,物业其实是来服务的,现在感觉就是吃力不讨好。
社区:社区无力管理 将报告街道来协调
物业突然撤离,小区的治安和卫生等谁来管?
昨天,邦邦来到云谷社区居委会,社区工作人员对此事尚不知情。社区分管卫生方面的工作人员吴先生说,将向东海街道城管办反映,由街道来进行协调。吴先生说,社区没有能力去接手管理,最好的办法就是小区尽快成立业委会,由业委会来管或者请其他物业公司接手管理。
邦邦从云谷社区了解到,安益物业公司负责管理云谷花苑一至三期,其中1-7栋为一期,有264户住户,8、9栋为二期,有70户住户,这两期都是10多年的老小区,至今都没有成立业委会。而10栋为三期,新小区,有115户住户,目前已经有业主自发组成业委会。
吴先生说,因物业费问题而导致物业离开的并不止云谷花苑。前年,云谷综合楼的物业也因此离开,中间社区还介入开了几次协调会,最终还是没能留住物业。最后,只能让业主自治,自己聘人来管理。
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