公积金办理“一站式”服务助圆安居梦
贷款发放总额连续3年全省居首
“原先办理公积金贷款要跑好几个地方，现在只要到公积金中心服务大厅就可以办妥，方便多了。”近日，在市住房公积金管理中心服务大厅里，市民王先生拿出身份证，在自助查询机上刷了一下，手指轻触“公积金查询”模块，简单操作之后，一份盖有公章的个人账户信息清单便直接打印了出来。
这样的便利，得益于市住房公积金管理中心推行的“一站式”服务。近年来，该中心通过巧做“减法”清理规范行政审批事项、简化办事环节，不断提升“放”的含金量、“管”的有效性和“服”的满意度，贷款发放总额连续3年位居全省首位，占全市个人住房按揭贷款总量的1/3。
简政放权 33个审批项目全部下放
减低门槛、提高效率，公积金中心以规范行政权力体系为先导，努力实现由“政府端菜”向“群众点菜”转变。
权力，在阳光下运行。公积金中心梳理其他行政权力清单共3大项33个小项、行政处罚2项，并形成目录向社会公开，让办事群众心中有数。通过不断完善办事流程，简化办事环节，严格工作标准，明确办事要件、办理时限、监督制约机制和投诉举报等，形成责任明确、运转高效、规范透明的权力运行流程。
放权，让群众受益。公积金归集、提取、贷款共33项审批项目全部授权各县（市、区）管理部办理，群众可就近办理公积金相关事宜。
随之而来的，是服务的提速。在手续齐全的情况下，住房公积金归集、变更、转移、提取等31个审批项目由原来3个工作日办结提速为即时办结，承诺时限压缩至法定时限的40%以内，授权经办窗口即收即办；贷款审批项目则由原来15个工作日办结提速为9个工作日。
服务提速 材料“瘦身”窗口无纸化
“办事更加省时省心了。”这是群众对公积金中心简政放权最直观的感受。
最明显的例子就是，以前，职工办理转账类提取公积金业务，办理流程要经过填表、盖章、中心窗口办理、银行确认四环节，精简后，仅剩中心办理一个环节，可缩短办事时间约30分钟；职工办理逐月还贷提取公积金的，直接到缴存管理部受理及确认手续即可。
申报材料也一再“瘦身”。从2016年5月1日起，公积金中心就正式取消了《住房公积金（住房补贴）提取／转移申请表》、《住房公积金委托逐月提取还贷申请变更表》等2份提取业务申请表格，同时推行前台扫描、实现“无纸化”办公。群众到窗口办事只需携带证明材料原件，仅此一项，共减少申报材料复印件144份，贷款类申报材料也减少了6份。
以“互联网+”为导向，公积金中心还以互联网和移动终端为主要载体，逐步将原有的“三大平台”（业务信息系统平台、综合服务平台、协同办公平台）通过互联网+IT运营体系融入服务平台中，融合形成跨平台、多渠道的一站式智能化综合服务平台，让市民办事进入“快通道”。只要在公积金门户网站一次注册，市民即可便捷享受所有服务。（记者 谢曦）
