买房本是开心事，可遇上天花板渗水，就糟心了，而且还多次维修都没有彻底解决。
泉州市民潘女士家住洛江区铭基新天地小区1栋顶层29层。14日下午，海都记者在潘女士家中看到，主卧天花板上，有一片黄褐色渗水痕迹。客厅和次卧，也有小面积渗水痕迹。潘女士说，他们是2017年1月入住的。早在2015年年初交房前，潘女士就发现天花板有渗水情况，将情况反映给开发商后，开发商也用打胶的方式补了七八次，然而都没用。
2016年3月份，开发商又在楼顶天台原有地砖上，铺上一层新地砖。“我当时要求要架空层才能防水，但他们不肯，说再铺一层砖，就不会漏水了。”潘女士说，可2017年3月，天花板又出现渗水。“以前是一下雨就渗，现在是下雨后几天才会渗。”潘女士猜测，雨水可能是从地砖的缝隙渗进去，聚集在楼板里，过几天才渗到天花板。
“刚开始是一点点渗漏，我向开发商和物业公司多次反映，但在这期间，联系人因为工作调动换了好几批，加上工作拖延，导致到现在还没有来处理。”潘女士说，现在渗水面积已经越来越大了。
随后，海都记者来到福建太平富邦物业公司铭基新天地物业管理处。管理处负责人周经理说，这一问题需要开发商来解决，物业公司主要做的是对接工作。潘女士向住建局投诉后，住建局反馈给物业，物业已发了工作函、电话、信息给开发商，催促开发商尽快解决问题。“开发商什么时候来，我们无法支配。但我们会积极协调跟进，等开发商的维修工人过来，我们会一起和潘女士到天台查看，磋商解决此事。”周经理表示。
而铭基新天地开发商泉州铭基置业有限公司相关负责人邱先生表示，当初发现渗水，开发商就已经重新做了防水，并铺了一层地砖，已经解决了问题。但可能楼板里还有积水聚集，才导致后面又慢慢向天花板渗透。“我们现在要等下大雨，做防水的工人才能过去看，是不是还有漏水。”邱先生表示，他将尽快安排，等下大雨，工人就会到现场处理。（记者 苏桐轩 文/图）
