看到店面有“诚信经营”的星级单位牌匾，市民进店消费心里就有底多了;整洁有序的街道，“诚信示范街”标志牌格外醒目，诚信经营公益广告和文明创建宣传栏随处可见……在泉州，一条条“诚信示范街”犹如一幅幅美丽的画卷，在各地徐徐铺开。近年来，以创建全国文明城市为引领，泉州市将创建“诚信经营示范街”作为文明城市创建的一项重要内容，全力推进诚信制度化建设，切实为广大群众营造放心和谐的消费环境。
商户自律自觉 践行诚信经营理念
在洛江区万荣街的公交候车亭边，“创建诚信经营示范街”的牌子很显眼，沿街除了灯杆挂有社会主义核心价值观的公益广告外，还有文明诚信内容的公益宣传，周边一些店铺的LED显示屏也滚动播放讲文明守信用的内容。
不仅仅是外在表现，近年来，万荣街“创建诚信经营示范街”的内在氛围也越来越浓。万荣街有商户144家，涉及餐饮、建材、美发、化妆品等多个业态。为大力推进诚信建设制度化，构建诚信经营环境，促进城市品质和形象提升，早在2017年，洛江区就确定万安街道万荣街创建“诚信经营示范街区”。通过实施一系列创建举措，该街区完成了提档升级，营造良好放心的消费环境。近日，洛江区委文明办联合市场监管、城管等部门，联合开展万荣街“文明经商 诚信经营”主题宣传服务活动，为万荣街11家荣获诚信经营“五星级商户”授牌，诚信经营“五星级商户”代表宣读《诚信经营倡议书》。
被评为诚信经营“星级商户”的王添权承诺，做婴幼儿用品销售，赚的是良心钱，要一直秉承着诚信经营理念，以正品行货服务群众。“商户自律自觉，诚信经营才是永续之道。”他说。
星级诚信商户 赢得好感获得信任
途经安溪县城大同路的市民会发现，一些沿街商铺门前挂上有“诚信经营”星级单位的牌匾。市民购物消费，只要看一看牌匾上的星数，就可以了解商家的信誉。近日，大同路首批“诚信经营星级单位”商户授信，有13家商户分别被授予三星级、四星级、五星级3个等级的诚信经营星级单位。
“作为诚信经营示范街区的商户，挂上这个牌匾，既是一份沉甸甸的荣誉，也督促我们必须更加注意诚信和服务，切实将‘诚信经营、放心消费’的理念贯穿到日常管理服务工作之中。”获评首批五星级诚信经营示范单位的一家茶叶店负责人表示。
陪家人逛街的陈先生说，前些年，一些商业领域诚信缺失的案例，超越了大家的接受和容忍限度。作为消费者，不外乎就是期待不会买到假货、商家服务好。“现在看到商户墙上挂有诚信经营星级单位牌匾，好比吃了一颗定心凡。”陈先生说。
泉港的南山中路，也是群众较为信任的消费街区。南山中路位于山腰街道，全长1.7公里，地处中心地带，有经营户132户，以餐饮、服装、文化用品为主。不久前，泉港区委文明办与市场监督、税务、城管等部门，组织对南山中路示范街区逐一检查验收考评。同时，评选12家单位为2020年度第一季度南山中路“星级诚信文明”商户。在南山中路，还设有“12315消费维权服务点”，在醒目的地方，消费者还能看到商家诚信经营的承诺书和“红黑榜”网络公示的方式，供查看监督。
高标准多举措 打造“诚信示范街”
创建“诚信示范街区”、营造放心和谐的消费环境，是文明城市创建的内在要求，更是社会群众的共同期待。
近年来，泉州各相关部门通过志愿宣传服务、开展集中整治、评选诚信经营户等形式，多举措开展“诚信经营示范街区”创建活动。借力创城东风，许多街区的面貌，也正悄然发生着蝶变。
据了解，泉州有6条省级“诚信经营示范街区”，包括鲤城区涂门街、石狮市振兴路、晋江市塘岸街、惠安县螺城镇中山北街、永春县823东路、德化县龙鹏街等。各县(市、区)一大批街区，以它们为榜样，蓄势待发，多举措探索创建模式，目前，有7条街正在申报市级“诚信经营示范街区”。
“商家的诚信意识和信用水平得到了明显提高，商业服务形象明显提高，这些街区成为货真价实、买卖公平、人气旺盛的代名词。”泉州市委文明办有关人员表示，近年来，我市各地各部门联动，通过高标准、多措施深化“诚信示范街区”创建，举行各种主题活动，进一步提升企业的诚信经营意识，保护消费者的合法权益，充分发挥先进典型的正面引导和示范表率作用，着力营造“守信得益、失信受制”的良好信用环境。
接下来，泉州将在全市范围内推广“诚信经营示范街区”创建经验做法，并拓展创建形式内容，开展“放心消费示范商圈”创建活动，营造诚信经营、依法经营、放心消费氛围，推动诚信泉州、文明泉州建设，为创建全国文明城市打下坚实基础。(记者 廖培煌 通讯员 王荣锋)
