通过人脸识别系统，物业人员可及时掌握小区特殊群体的动态，开展有针对性的入户走访。图为洋唐居住区物业人员入户慰问小区居民。
无需携带门禁卡，“刷脸”就能自由进出楼宇。近期，厦门市各保障房小区将全面启用人脸识别门禁系统，10余万厦门保障房住户将“刷脸”进出。
市住房局介绍，这个系统，利用大数据，在社会资源公平利用中竖起“防火墙”，有效遏制空置、转租转借等违规使用保障房的行为，同时为我市生活在保障房小区的市民，提供更安全、更便捷的生活。
现场
往门禁设备前一站 防盗门两秒解锁
人脸识别门禁系统就像无形的“门神”， 守护着保障房小区的安全。
人脸识别门禁系统，利用人脸的唯一性特点，以“脸”作钥匙，进出楼宇防盗门需刷脸，防止非申请家庭成员随意进出大楼。
在位于翔安区的保障房小区——洋唐居住区，记者目睹了人脸识别门禁系统的精准程度。这里，每栋住宅楼防盗门旁边都安装了人脸识别门禁系统，住户通行无须携带门禁卡。物业管理处负责人郑先生往门禁设备前一站，仅两秒钟后，防盗门就自动解锁。记者也体验了一回，不过，由于记者属陌生人身份，没有通过门禁系统认证，刷了两回，防盗门都“无动于衷”。
市住房保障中心工作人员介绍说，这里的住户办理入住时，就配合采集了脸模;入住后，在门禁处扫描脸部核对信息，都能进入楼宇，陌生人脸模因未录入，所以被拒之门外。
人脸识别门禁系统会对进入小区的人员与已采集的租户人脸特征信息进行比对，以判断和分析进出人员是否为正常住户及同住人员，可实现每个出入人员有迹可循，大大增加了小区的安全性。
“小区门禁用上了人脸识别这样的先进技术，不像以前一样随便什么人都能进来。”家住21单元21楼的老李竖起大拇指，他觉得生活在这样的小区特别自豪。
作用
解决资格管控问题 有效维护公平性
人脸识别门禁系统，进一步解决了保障房项目的人群资格管控问题，避免转租转借，有效维护住房保障资格的公平性。
只有录入系统的住户才能刷脸进入，人脸识别技术的应用有助于防止保障房转租问题的出现。
以往，部分小区采用刷卡式进出，保障房住户的违规行为主要依靠入户巡查来发现，不仅工作量巨大，而且违规行为难纠正、难取证。
安装人脸识别门禁系统后，这一问题得到有效解决。人脸识别门禁系统对保障性住房的住户进出均有记录，对于超出设定时间始终没有出入数据的人员或家庭，系统会自动预警，形成疑似违规名单，物业管理人员可根据疑似违规名单，再进行重点入户调查。这样一来，不仅减少了对合规住户的干扰，也使入户调查更具有针对性，节约人力。
自动统计进出次数 有效关怀特殊群体
人脸识别管理系统，除了给予住户安全感和公平感, 还能通过“互联网+大数据”技术手段，掌握各个保障性住房小区的房屋使用及物业管理情况，实现保障房科学高效的管理，也为关怀特殊群体提供了依据。
彭女士是厦门一位保障性租赁房的承租户，至今已经在洋唐保障房小区住了三年。她虽然身体不好，独自居住，但深感安全、幸福。她说，因为小区环境好，她每天都要下楼走两圈;楼下的防盗门需要“刷脸”才能进来，让她很有安全感;小区物业人员也经常嘘寒问暖，邻居还帮她洗碗。
“彭女士是独居住户，对这部分群体，我们会利用大数据做特别关注。”物业管理人员说，通过人脸识别门禁系统能及时掌握小区特殊群体的动态，如孤寡老人、残障人员等，在必要时提供有效的援救;独居老年人一定时间未出入楼宇，物业管理处会及时发现，随即开展有针对性的入户走访。
数据
23个投入使用小区
都将推广人脸识别
鉴于人脸识别门禁系统在保障性住房使用监管工作中发挥的重要作用，我市决定在全市保障性住房小区全面推广应用。新建的保障性住房小区，人脸识别门禁系统成为“标配”。
早在2013年，人脸识别门禁系统就已经在保障性住房小区——虎仔山庄，进行试点推行，取得较好的效果。截至目前，全市投入使用保障房小区23个，共有住宅5万余套。目前高林居住区一里14-15号楼、虎仔山庄、海新阳光公寓、洋唐居住区、同安城北二期、华铃花园二期、新阳居住区一期，均已投入使用人脸识别管理系统，覆盖房源数1.2万余套。 早期建成投入使用的17个保障房小区，如已交付使用的保障性住房小区包括万景公寓、古楼公寓、观音山公寓、后溪花园等，增设人脸识别管理系统，一次性立项加装。目前，设备安装已进入收尾阶段，预计今年可投入使用，覆盖房源数3.8万余套。
链接
体现人性化和智能化
清退收回房屋363套
近几年来， 除了引进监管科技设备，市住房保障中心通过多项措施，推进落实保障性住房使用监督管理工作。
针对入户巡查存在的难题，市住房保障中心制定了入住备案管理、人口变更备案、临时居住备案、空置申请报备、巡查制度、重点监管管理办法等各项监管制度，既从制度上堵住以亲戚朋友临时居住为托词等各类违规出租转租行为“漏洞”，又从人性化管理方面充分考虑到住户正常居住的合理需求。
记者从市住房保障中心了解到，考虑到住户的实际生活需求，如:照料病人、小孩，探亲访友等，允许非申请家庭成员到物业管理单位备案并经批准同意、采集人脸信息后，可临时居住。这部分临时居住人员，在办理入住备案阶段，物业管理人员就会将这部分申请家庭列为重点监管名单，堵住监管漏洞。
蔡先生是位残疾人，出行不便，跟10岁女儿相依为命，为此特地申请允许哥嫂来探访照顾。物业管理人员做好备案后，蔡先生的哥嫂可自由出入蔡先生所在的楼宇，实现了人性化管理。
据了解，几年来，市住房保障主管部门共发现违规使用行为782起，受理人口变更备案863户、临时居住1520次、因特殊原因暂时空置报备541件，通过监管清退收回房屋363套，立案处罚7件。
保障房后期管理十分重要，既要体现住房保障政策的公平性，又要让服务对象尽可能住得舒心并且有归属感。市住房局表示，未来将通过更多人性化措施，让保障房小区既不失公平性，又能体现人性化、智能化。(记者 高金环 通讯员 黄基础)
