近日,市民吴先生向本报市民热线5589999反映,艾德花园小区居民按时交水费,但因为10年前的水费没结清,10日下午,小区一期二期的水被停了。这么热的天,400多户居民只能到楼下提水,“希望你们帮忙,看有没有办法促成解决这件事。”
记者 廖勇飞
【居民】
这是旧账,不能影响已缴费的居民
11日早上,记者来到艾德花园小区二期,见到了吴先生的妻子黄女士。黄女士说,她家住13楼,10日下午5点多,她正要洗菜做饭,却突然停水了,真是急人。“我在小区居民微信群里看到,因为小区10年前欠了水费,为此水务公司派人前来拆了水表。我是2012年之后才住进这个小区的,一直都及时交水费。这样一刀切停供水,没一点道理。”
业委会主任肖先生在电话中告诉记者,水务公司不能随便停供水,小区有水费欠缴的历史遗留问题,最好通过法律渠道解决,“法律判定小区居民需承担的相应责任后,补缴水费才于法有据。”
【物业】
10年前频繁换物业,造成水费没缴清
记者来到厦门鹭德欣物业公司艾德花园二期物业服务中心,相关负责人说,他们是2012年1月入驻这个小区的,之前,可能是物业和业委会存在矛盾,小区频繁换物业公司,两年换了三家。“这使得交接过程中存在水费缴交不清的情况,有可能是物业没有及时收取居民的水费,也有可能是物业收了水费而没有及时上缴。我们和之前的物业公司早就结算清楚了,不存在和前面的物业公司、水务公司以及小区居民之间的债务纠纷。”
【居委会】
供水暂时恢复,希望妥善解决
湖里区禾山街道禾欣社区党总支书记翁明远介绍,这次艾德花园小区有4个水表被拆了,一个是二次供水水表,两个是供应店铺的,一个是用于绿化的,造成小区全面停水。
翁明远介绍,在警方及有关部门的协调下,水务公司11日临时对该小区恢复了供水。“但这是暂时的,如果欠费问题没有解决,仍有可能停水。希望能及早妥善解决。”
记者看了水务公司给艾德花园小区业主的“欠费停水通知单”,上面显示,欠费额为10多万元,而违约金却高达90多万元。
【律师说法】
可协商豁免违约金 也可通过法律渠道解决
福建铭篆律师事务所吴瑞铭律师说,双方可以进行协商,小区居民可以争取水务部门豁免水费违约金。如果水务公司继续给这个小区停供水,影响了居民的正常生活,小区居民也可以通过法律渠道解决问题。