继全区深化推进物业“点题整治”工作部署会后,湖里区又召开全区物业公共收益“点题整治”工作推进会,还有一场场物业“点题整治”群众恳谈会,一次次约谈和整改,目前物业追缴转存金额已超160万元……
今年来,湖里区深化省委、市委“深学争优、敢为争先、实干争效”行动,认真贯彻落实中央纪委监委和省、市、区纪委监委的部署要求,深入推进物业“点题整治”工作的重要探索,助力辖区物业管理工作再上新台阶。
勇担当
5部门联合印发工作方案成立专班
督促物业整改涉及金额超160万元
“点题整治”以来,湖里区源昌豪庭一期小区成功追回健体无极会所被原开发商占用资金3336725元,终结了长达三年的法律纠纷,并与健体无极重新签订了为期八年的租约合同。同时,小区还成功追回了一家餐厅所欠的30万元租金,并与其重新签订了五年的租约合同。此外,为了保障业主的知情权与监督权,该小区还决定每年对小区公共收益(包括停车费、广告费、租赁费等)进行严格审计,并向业主公开。
自我革新,勇于担当。今年5月下旬,湖里区住建局、湖里区发改局、湖里区城管局、湖里区市场监管局、厦门市资规局直属分局5部门联合印发《关于深化推进“整治物业服务企业侵占业主公共收益、收入及分配不公开等问题 切实维护业主利益”工作方案》(厦湖住建〔2024〕3号),并成立了区级整治工作专班。专班聚焦5大核心问题进行“点题整治”,包括:公共收益收支不透明、公示内容不明晰;物业服务企业占用公共空间、擅自改变物业服务用房用途;物业服务企业配合审计不到位,资金转存不规范;日常专项维修资金、公摊水电费违规使用和分摊、公示缺失;矛盾纠纷化解不到位等。
截至6月20日,在专班的积极推动下,湖里区已有21个住宅小区的物业公司将公共收益、日常专项维修资金存入专户,涉及金额高达1610337.53元。其中,凯悦新城小区物业将350815.79元公共收益存入市局专户,东晖广场、源昌豪庭一期、明发豪庭、新景华府一期等小区的物业也分别将十几万元的公共收益存入业委会专户……这一系列行动充分展现了湖里区在整治物业服务问题、维护业主利益方面的决心和成效。
下力气
自查自纠与督导检查结合
覆盖全区311个物业小区
在湖里,一场关于小区物业整治的行动正如火如荼地进行着。目前,湖里区311个小区已完成自查自纠,完成率100%。发现问题数4个,主要是未填写公共收益银行账户、将物业服务企业专户余额计入累计存入专户金额等问题,已督促物业服务企业整改。
截至6月20日,全区累计出动555人次,开展专项督导103次,督导检查嘉州花园小区、兴隆新村小区等311个住宅物业小区,发现79个问题,已整改问题27个。主要是住宅物业小区未设立公共收益银行账户、未及时转存公共收益至专户、公共收益收支情况未在业主微信群进行公示、线上宣传不到位等问题,已现场督促物业服务企业加快整改。
深化整治,阳光运行。开展“点题整治”以来,新景龙郡小区对审计中存在的不足及时整改,对少数几笔非公共收益结存公示疏漏重新补充规范公示。同时,对小区志愿者基金进行专户管理,确保小区公共收益管理更加透明、规范。外围停车场的临时停车收费由业委会开设专户收取,收费系统数据由业委会和物业管理人员共同核查……
据悉,经过多年的经营管理,新景龙郡小区公共收益账户从前物业移交时不足5万元增长至如今近300万元。(记者 汪燕妮 通讯员 谢金潮 张佳鸿)