装修新家，家电的选择很关键，除了热水器、空调、电视机、集成灶等，还有一种家用电器也正被越来越多的人所关注，那就是洗碗机。近年来，随着消费者对品质生活的追求，洗碗机逐渐成为较受年轻人追捧的“厨电新宠”。
是否使用洗碗机 不同人群有分歧
对于洗碗机，不少老人和年轻人的观念是存在分歧的。对老一辈的人来说，洗碗并非一件麻烦事，洗了那么多年都没用过洗碗机;对年轻人来说，则更加倾向于“能不动手就不动手”，机器可以帮忙的事情当然要交给机器去干了。不仅老一辈人和年轻人的观点存在不同，就连“80后”的人群中，对于洗碗机有没有必要买的讨论也一直从未停止过。
市区林女士正在装修新家，作为一个“80后”，她想买台洗碗机解放一下双手，多些时间陪伴孩子，但先生持有不同意见。“我先生觉得一日三餐大部分都是他在做，我就是洗个碗、拖个地，而且洗碗机容易洗不干净，没必要买。”彦女士说：“现在的洗碗机就好比当初的洗衣机，一开始并不会受到广泛认同，关于洗衣机能否洗干净衣裳的问题也曾引发争议，但是随着生活节奏越来越快，洗碗机迟早会和洗衣机一样普遍。”
业内人士表示，争议所以存在，是因为很多人还不习惯洗碗机的使用，很难把洗碗机作为家庭必备的厨电产品。此外，洗碗机的制造、设计更适合欧美市场，国内厨房环境对洗碗机的安装条件要求高，导致用户群体相对受限。不得不提的是，部分产品存在洗净度不足、缺乏干燥效果、无法清洗部分餐具、清洗用时过长等痛点，也让很多消费者质疑购买洗碗机的必要性。
相关统计数据显示，洗碗机在很多发达国家拥有60%-70%的保有率，而在中国市场仅达到1.3%。不过，业内人士认为，洗碗机还是极有可能成为中国家庭厨房的必需品，存在着很大的市场空间，而其受众群体也正在不断扩大。
提升用户体验感 促行业良性发展
来自市场的信息显示，在过去两三年传统厨电大件部分产品开始走下坡路的情况下，洗碗机反而保持较高的复合增长率。业内人士表示，这足以说明用户对这个品类的期望和需求正在增长。
奥维云网数据显示，今年1-7月洗碗机线上市场零售量达36.2万台，同比增长23.8%;零售额达13.2亿元，同比增长20.6%。中怡康数据显示，今年1-7月洗碗机零售量达86.3万台，同比增长29.6%，低于去年同期的34.3%，零售额达36.5亿元，同比增长27.6%，低于去年同期的37.3%。无论以哪一家的统计数据口径为准，虽然洗碗机行业出现增速放缓，但依然没有影响总体向上的增长态势。在厨电行业呈现增长乏力的情况下，今年上半年洗碗机品类还是保持着较高的增长态势，给很多业内人士带来很大的信心。
有业内人士分析认为，洗碗机之前一直默默无闻的重要原因是，在用户认知、用户群体和安装要求等方面面临一定的阻力。值得欣慰的是，在过去三年的推广中，洗碗机作为新兴品类，保持30%以上的复合增长率，说明行业的持久发展力还有强大的空间。
对消费者来说，在厨电智能化、物联网技术发展的时代潮流下，如果洗碗机的设计更加人性化，清洁效果更好，那么，购买一款好用的洗碗机，解放自己的双手，多些生活乐趣，又何乐而不为?这需要相关企业努力研发，通过技术、产品的不断升级，提升洗碗机的基础性能和用户体验感，让更多用户了解、认可。同时，应制定相关行业标准、规范市场秩序，从而促进洗碗机行业的良性发展。 (李艺深)
