一年一度的“双十一”即将到来，来自市场的信息显示，家电市场各平台份额稳定。其中，线上直播带货形式异军突起，有望突破新高;而在线下，记者走访泉州各商超卖场发现，各大卖场也是铆足了劲，纷纷结合场景布置，营造氛围吸引客流。
格局趋稳 家电不乏新增长点
10月底，中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布《2019年中国家电行业三季度报告》。报告指出，第三季度中国家电市场销售额规模为1745亿元，苏宁、京东、天猫占比分别是22.6%、13.4%和8.3%。 在渠道分布方面，线下渠道结构虽有变化，但依然是家电市场的主力渠道，具备存货和增长空间。在线上市场，各渠道格局相对稳定，苏宁、京东、天猫瓜分了92.5%的市场份额。
市区林女士近期迷上淘宝直播，经常在不同的知名淘宝直播间切换观看并下单。10月21日为“双十一”预售日，当天某网红直播间同时在线最高人数达到3000多万人，所销售的商品涵盖方方面面，包括生活用品、家具、电器，甚至汽车等大宗商品。上万件商品一上线就“秒没”。阿里巴巴集团公布的第二季度财报显示，报告期内淘宝APP的日活跃用户加速增长，淘宝直播2019年带动的成交规模达千亿元，淘宝直播在天猫商家中的渗透率超过50%。
据苏宁相关负责人介绍，从去年“818”的头号买家、榴莲视频，到今年“818”的快手小店，苏宁内容场景日益丰富。苏宁通过与快手网红的合作，在10分钟内销出了10万片面膜、30分钟内卖出了10万桶酸辣粉，让商户窥见了内容电商的带货能力。“直播排位赛”等活动不仅降低商户营销成本，还提升品牌曝光度和销售额。而苏宁自有的榴莲短视频和直播平台，依靠有趣、好玩、有感知的内容，成为消费者的新欢。
业内人士表示，随着市场需求向新兴品类拓展以及双线渠道协同发展格局趋于稳定，家电行业不乏新的增长点。随着“双十一”电商大战的开启，泉州家电市场又将迎来销售高峰。
营销升级 注重线下场景体验
来自市场的信息显示，爆款、下沉、内容等成为今年营销上的关键词。爆款是开拓下沉市场的“急先锋”。下沉市场人群消费力主要集中于家居日用、百货、服饰和小家电。大聚惠和限时抢购的高流量、高转化、高留存的“三高”特征，为商家提供了一把打开下沉市场的钥匙。
据了解，对于即将到来的“双十一”，苏宁拼购将通过新颖的社交玩法和丰富的社群工具，加速对下沉市场的渗透。在社交端掀起新的砍价热潮，提高用户参与度，挖掘私域流量。
从10月底开始，泉州各大商超卖场就开始蓄势待发，积极准备活动内容，除了常规折扣活动外，不少商家都在营销玩法上升级，越来越注重消费者的场景体验感。例如，城东万达广场推出“情绪实验室”主题活动，有欢乐舞台剧、怒火宣泄室、心情反转台等情景小设置，让消费者可以身临其境，放松心情。晋江万达广场则采用无数个粉色气球来营造求婚浪漫圣地，希望与“双十一”主题更加契合。
此外，采用小程序、小游戏增强与消费者的关联和互动。如泉州浦西万达广场近期推出的王牌达抢购，消费者使用卖场专有小程序，扫码即可参与优惠活动。苏宁则推出小游戏“小苏农庄”，日均新增玩家8.3万，深度植入的商品信息，让用户在互动中赢得优惠特权，最终再转变成实际订单。
对于商超卖场、网络平台越来越丰富的营销，业内人士建议，不论直播购物还是各种形式的活动，消费者都应理性消费，根据实际需求采购物品，盲目囤货不可行。(记者 肖西婷)
