“物业撤走了，现在小区里最基本的卫生和治安保障都没有。”昨日，市区温陵北路铭湖花苑业主致电本社24小时热线96339表示，物业撤出一天不到，小区垃圾桶就没人清理，大门口的岗亭内也没有安保人员上班，他们表示很担忧。
记者调查发现，小区物业之所以撤走，是因为部分业主长期未缴纳物业费，致使物业公司亏损，中途撤离。目前，铭湖花苑所在鲤中街道办事处以及东门社区居委会已介入协调。
【调查】
物业撤离 小区治安卫生成问题
昨日上午，记者来到铭湖花苑，小区大门敞开，岗亭内没有保安把守。往里走，只见小区内沿途散落着泡沫、纸张、一次性餐盒等垃圾，垃圾桶早已堆满，在炎炎夏日的曝晒下发出阵阵臭味。
物业公司办公室大门紧锁，大门上还张贴着一份通知，通知写道：“由于小区个别业主长期未缴交物业费，且数额较大，致使公司长期处于亏损运行状态，已无法支撑小区的日常物业服务，公司将于2013年6月30日退出铭湖小区的物业服务。”《通知》留的时间是6月20日。
【业主】
个别业主不交物业费 管理越来越差
“6月30日凌晨，物业就正式撤走了，听说是因为有些业主不交物业费，一两个月前物业就在公告栏贴出公告催款。”小区业主李女士指着大门口一侧的公告栏说。
果然，在该公告栏上，记者看到两张“2012年6月至2013年6月铭湖小区未交物业费业主房号”的公告，拖欠的物业费总计5万多元。
小区业主黄先生说，铭湖花苑从2002年交房至今已换过四家物业公司了。
“物业费收不上来，物业只好按不亏钱的方式来管理了。而管理的不足，又导致了更多人不愿意缴交管理费，于是形成恶性循环，最终只能是物业撤离，前几年也发生类似事件。”业主徐先生告诉记者。
【物业】
物业费欠太多难以为继
昨日下午，记者联系了铭湖花苑原物业福建省邮电物业管理有限公司泉州分公司（下面简称邮电物业）工作人员张先生。他告诉记者，邮电物业于2012年5月份正式接管铭湖花苑，接管后，发现小区有近三成的业主拖欠物业费。一年多来，甚至有部分业主一分钱都没交过，这让物管资金很紧张。
“铭湖小区现有150多户业主，40多间店面，有电梯的楼层物业费为每月每平方米1元，没有电梯的每月每平方米0.6元。”张先生称，尽管物管每个月都向拖欠物业费的业主发出缴费通知，并经常上门催促，但仍有四五十名业主以种种理由拒绝缴交物业费。为此，公司领导经过考虑后，打算撤出该小区。
【社区】
先选业委会 再重新请物业
铭湖花苑所在的鲤中街道东门社区居委会书记龚红兰表示，铭湖花苑物业撤离的消息，居委会已从部分业主处获知，并已经汇报给鲤中街道办事处。
“目前，我们准备从两个方面入手，首先联合街道办一起请区住建局出面，在新物业还没进驻前让开发商出来管理。第二，便是选出合法的业委会，重新聘请物业，这才是长久之计。”
龚红兰说，由于铭湖花苑原来的业委会成立之初很仓促，没有走法定程序，也没有到街道办事处和社区报备，因此对于小区成立业委会一事，居委会将与原来的业委会沟通协调，按照法定程序重新选举业委会成员，成立业委会，并做好相关报备事宜。“当然，要彻底解决还需要一定时间，我们会努力协调相关部门解决业主的困扰。”
