近日，市市容市貌观察团深入泉港区，观察回访住宅小区市容环境卫生情况。
观察团一行首先抵达永嘉天地一期幸福里小区。小区背面沿街是热闹的永嘉天地商业综合体，内部由5幢高层建筑围合而成，中庭绿植繁茂，喷泉、儿童游乐设施与健身器材等配套齐全，居住环境清幽、舒适。在市城管局考评中心之前的走访中，该小区存在卫生死角垃圾堆积、水沟盖板破损、草坪黄土裸露等多类问题。此次现场走访，观察团成员发现，除草坪黄土裸露依旧，其余问题大多已整改。不过，居民反映物业管理仍有不足，如小区内常态化巡回保洁落实不严，部分广告及公共设施破损未能及时维修，绿化带及草坪管养水平不高等。
第二站走访的是港华花园。该小区2000年交付，有4栋楼梯房，极为有限的公共空间多用作停车。观察团成员发现有住户占用过道煮饭，个别角落垃圾散落，店铺“牛皮癣”未及时清理。锦祥社区居委会有关负责人介绍，该小区之前由一家物业公司管理，每月每户仅收取30元卫生处理费，物业管理涣散。去年年底起，在山腰街道办事处、社区的大力支持下，港华花园与锦祥社区其他17个无物业小区一同纳入碧桂园物业统一管理。如今，港华花园日常保洁力量增强，每天上午、下午均有保洁人员定时清扫并清理垃圾，同时小区实行封闭式管理，夜间增配保安巡逻，居住环境显著改善。走访中，多位住户表示，“日常卫生和市容秩序好多了!”
观察团成员了解到，泉港区类似港华花园的老旧小区数量较多，普遍存在设施陈旧、墙面瓷砖脱落、杂物乱堆放、车辆乱停等问题。部分居民卫生意识不足，私搭乱建、污水乱排等现象频发，整治难度不小。他们充分肯定山腰街道、锦祥社区将18个老旧小区统一交由一家物业公司管理的模式，认为此举整合了保洁、绿化、安保力量，对提升小区整洁度与居民安全感大有裨益。但同时指出，物业公司的服务管理作用尚未充分发挥，与物业公司的品牌形象不相符合。
观察团成员建议，无论是永嘉天地一期还是港华花园，均应强化物业公司责任，督促其做好日常保洁与秩序管理;所在街道、社区需强化属地管理职能，对发现的问题举一反三，限期整改并及时反馈，推动问题快速解决，实现闭环管理。针对居民反映的大件垃圾处理难题，泉港区应加快完善终端环卫设施，尽快推动大件垃圾处理中心投入使用。同时，要强化居民作为小区主人的权利和义务意识，鼓励居民积极参与小区环境管理整治工作，并且履行物业费缴交义务，多方携手共同提升小区物业管理水平。此外，区城管部门应充分利用已建成的垃圾分类宣教基地，不定期组织开展垃圾分类宣传活动，提升居民对垃圾分类重要性的认识，增强居民分类投放的意识，共同打造温馨整洁的小区家园。
泉港区相关负责人表示，将强化区分管领导“每月一调度”机制，实地解决小区环境治理难题，压实责任促整改。持续推进2025年环境卫生整治提升年活动，综合整治小区难点、痛点，以奖惩结合的方式改善居民生活环境。(记者陈淑华)
