根据国家铁路集团有限公司的统一部署，全国普速铁路将于6月20日起实施电子客票。日前，记者从厦门火车站获悉，厦门火车站开行的11列普速列车将告别纸质火车票，旅客可享受到实施电子客票后“一证通行”的便利。
普速铁路电子客票全面实施后，旅客们的出行体验将得到提升，体现在购票和出行两个方面:
在购票方面，旅客可通过互联网、车站窗口、自助售票机和代售点等多个渠道购买车票，购票流程和购票证件与买动车票一样。购买电子客票后，旅客可通过互联网退票和改签，足不出户即可完成操作。要注意的是，购票后收到的“行程信息提示”仅作为乘车提示信息，不作为乘车凭证。
在出行方面，进出站验检票凭证由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件，实现“一证通行”。实名制核验、检票、验票也将更加便捷，闸机检票平均用时由过去的3.8秒/人缩短至1.3秒/人，速度大幅提高。
旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
乘车时，旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就座。遇列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。
厦门火车站提示，有关电子客票实施的详细信息，旅客朋友可通过铁路12306网站和车站相关公告查询。(记者 卢剑豪 通讯员 万宇)
