物业管理的内容就是业主和物管企业对物业进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序。闽南房产网认为，物业服务合同约定的物业管理内容，一是对房屋及配套设施设备进行维修、养护、管理；二是维护相关区域内的环境卫生和秩序，包括物管企业提供的保安、保洁、绿化、交通及车辆管理等服务。应该说，这其中所包含的管理服务内容与范围，是基本的物业管理内容与范围，但不是每个物管项目物业管理的必须内容与范围。
就是说，一个物管项目的物业管理内容与范围，是要由其业主群体根据其需求来进行选择的，而不是按照物管企业的意愿强迫业主接受的。 除此之外，物业管理企业可以接受业主或使用人的特别委托，为其提供物业服务合同没有约定的服务项目；也可以接受供水、供气、供热等公用事业等单位的委托，为其向业主代收有关费用。 由此可见，物业管理服务的内容应该包含两大方面，其中主要也是重要的一方面，就是物业服务合同约定的全部管理服务内容，这方面管理服务是面向全体业主及使用人的；另一方面，则是面向部分或个别业主及使用人的需求，为其提供服务合同约定以外受其委托的专项服务。
物业管理基本内容按服务的性质和提供的方法可分为：常规性的公共服务、针对性的专业服务和委托性的特约服务三类。 常规性的公共服务是物业管理企业面向所有住宅提供的最基本的管理与服务，目的是确保物业完好与正常使用，保证正常的工作生活秩序和美化环境，是物业内所有业主每天都能享受到的服务。其内容和要求在物业管理委托合同中有明确规定，物业管理企业有义务按时按质提供这些服务。这些管理的基本项目具体包括：
一、房屋修缮及其管理、装修管理等；
二、房屋各类设施的日常运营、保养、维修与更新；
三、环境卫生管理；
四、绿化管理；
五、治安管理；
六、消防管理；
七、车辆道路管理；
八、为业主代缴水电、煤气费等。
针对性的专项服务是物业管理企业为改善和提供业主的工作生活条件，面向广大业主，为满足其中一些住户和单位的一定需要而提供的各项服务，其特点是物业管理企业事先设立服务项目，并将服务内容与质量、收费标准公布，当住户需要这种服务时，可自行选择。
主要内容有：
一、为业主收洗缝制衣物、代购日常用品、室内卫生清扫、代购代订车船飞机票、接送小孩上下学；
二、开办各种商业服务项目，如小型商场、美发厅、修理店等；
三、开办各种文化、教育、卫生、体育类场所；
四、代办各种保险业务，设立银行分支机构等；
五、经济代理中介服务，如物业销售、租赁、评估、公证等；
六、提供带有社会福利性质的各项服务工作。
委托性的特约服务是为满足业主的个别需求，受委托而提供的服务。实际上是专项服务的补充和完善。
