“两个月的工期，他们竟然拖成了六个月。”从去年到今年，李琪(化名)为新家装修操碎了心。装修中的新家迟迟不能入住，结算还超出预算两万余元。
李琪翻开装修合同，想按条款结算索赔，却才发现找不到相关条款。“这合同只约定了甲方的责任义务，却对乙方违约责任和赔偿只字不提。”李琪困惑，这样的合同能算数吗?
业主投诉：装修合同成一纸空文
去年5月，李琪找到了一家名为湖南红太阳装饰设计工程有限公司(以下简称“红太阳装饰”)的家装公司做装修。并与他们签订了“优惠价”10万元的合同，去年8月初正式进场装修。
但自签定之日起，这张合同仿佛是一纸空文。依据双方合同约定，2014年10月31日为竣工日期。但直到2015年1月31日，李琪家的主体工程才初步完工。李琪原本打算年前搬家具，年后入住。但直到本周一，她家仍然有两三个柜门没装，踢脚线也没补齐。
记者看到，合同中对于工期延误的约定为：因家装公司的责任不能按期完工，工期不顺延。但并未提及，工期发生拖延，公司要如何进行赔偿。
同时，在施工过程中，李琪与家装公司协商，对窗套、门套等项目进行增改。但直至1月份，红太阳装饰公司才告诉李琪，这些增改需再支付22083元，超出了原本10万元的预算。“之前没人告诉我增改这些项目要多少钱，做完了我才看到价格。”李琪说。
律师回应：可依照损失计算赔偿
面对质疑，负责该家装工程的设计师梁先生回应：“这个合同当时签得就有问题，预算上的价格是11万元，看在是熟人关系，所以就按10万元就签了。”梁先生认为，因此结算只能按实结算，双方协商。
湖南一星律师事务所叶翔锋律师介绍，李琪签订的合同有效，但并不严谨。不过我国法律有规定，即使合同中没有约定赔偿标准，一方违约导致另一方造成损失，应该以损失大小来计算并赔偿。“像装修工期拖延，就可按业主的租金损失来计算赔偿。”叶翔锋说。
此外，长沙市建筑装饰装修行业协会会长申开保认为，装修过程中的项目变更，业主和家装公司应该在增改当时进行协商约定，最好签署书面协议。“如果消费者对增改项目的价格有疑议，也可到造价部门咨询。”申开保说。
目前经过协商，红太阳装饰公司相关负责人已答应减免李琪部分管理费作为补偿，并完成李琪家的扫尾修正。
专家提醒：工期延误一般赔偿50元/天
去年，长沙市住房和城乡建设委员会与长沙市工商行政管理局共同监制了《长沙市住宅装饰装修工程施工合同(示范文本)》作为行业合同的参照。该合同示范文本中要求签约双方，在合同中明确约定工期延误的赔偿标准。据了解，目前家装公司一般对于工程延期的赔偿标准为50元/天。
此前，市装协也发出倡议，倡议企业在房屋装饰装修交易中，使用政府相关部门监制的合同示范文本。这种合同条款接工作了政府主管部门审核，能保证交易双方的公正、公平。申开保也提醒消费者，今后消费者可向装修企业提出，要求签订这一示范合同，来保障自己的权益。
