记者昨日从市房管局获悉，我市2019年住宅小区物业服务企业星级评价已正式出炉，26家物业服务企业成为全市首批“五星级物业”。
去年12月，我市正式发布《关于进一步规范提升物业管理工作的实施方案》，在物业管理中全面推行“四定”系列新机制，其中就包括“定星级评价”。据悉，全新的评价机制要求物业服务企业主动参加，于每年1月底前提交星级服务确认信息，再由区房管局采集信息、进行确认与记分，报送市房管局统一公布评价结果。
记者了解到，本轮公布的住宅小区物业服务企业星级评价，正是“四定”新机制推行后的成果之一。市房管局相关负责人表示，星级等级结合各方评价确定，周期为一年，次年重新记分。本次共有294家企业参与星级评价。其中，阳光城公司、融侨公司、伯恩公司等26家物业服务公司被评为五星级。另有31家服务公司被评为二星级。
“在国家取消了物业企业资质认定后，建立全新评价机制成为提升物业监管的重要途径。”上述负责人表示，过往的资质评定注重面积、人员等硬性条件，而全新的星级评价机制则更为侧重企业的服务能力。
据悉，不同的星级既可为市民提供参考，也可为企业本身带来丰厚奖励。星级等级为四星以上（含四星）的物业服务企业可获得优先享受政府优惠政策、投标加分、优先评优等一系列优惠，星级等级为二星以下（含两星）的物业服务企业，则将被列入行业重点监管对象，加强日常监督检查。（记者 阮冠达）
