热闹的“双十一”过后，泉州零售卖场又紧锣密鼓准备下一轮的线下年终大促。记者从泉州苏宁近期举办的“全泉州·看苏宁”战略发布会上了解到，大促时间定在11月29日至12月1日三天。不同于线上活动，“全业态”“服务战”“以旧换新”等成为活动的关键词。业内人士表示，简单的价格战早已无法满足消费者的需求，人们对品质商品、品牌服务、品位生活提出了更高且全方位的需求。
业态联动 打造“购物狂欢节”
业内人士表示，泉州具有很强的消费力，虽然“双十一”消费了部分购买力，但其实线下消费占比更大，加之年前是装修搬家的旺季，家电方面起码还有三千万元额度的销售空间。
来自市场的信息显示，未来的零售业将趋向全业态联动、规模产生效益的模式，国内不少零售商业都加速全业态布局。与主攻线上销售的电商平台相比，如何利用供应链上的线下布局优势和线上大数据资源，成为竞争的关键。
苏宁厦门大区总经理许永奎表示，苏宁在泉州市场已颇具规模，总店面已达百家，销售规模和市场份额逐年攀升。11月下旬将围绕电器、百货、母婴、零售云四大业态合计百家门店，在产品、价格、服务、品质等方面全面升级，推出千万元补贴，打造贯穿全业态的购物狂欢节，为泉州消费者带来实实在在的福利。据透露，目前除苏宁电器业态外，“苏宁百货”“红孩子”“零售云”等新业态在泉州呈现百花竞放态势，未来苏宁将在泉州不断落地新业态，在开新店的同时，也将继续发力开好店。
“每一次成功的大促都始于‘价格战’，终于‘服务战’。当消费者开始追求品质，服务的价值就会凸显。”许永奎表示，苏宁在继续坚持“30365”服务标准的同时，也创新提出了“1小时生活场景”，并针对电器、母婴以及百货顾客的消费全流程推出重点专项。只有服务更人性、更快速、更细致，才让消费者买得更放心，用得更安心。
智慧零售 进一步满足消费需求
如今的消费者在产品方面往往追求“三高”：高品质、高颜值、高性价比。如何利用大数据重点布局“大牌品质单品、超高性价比单品、网红潮款单品”成了家电卖场营销的关键。
业内人士表示，目前市场最瞩目的当属5G手机的上市和高端智能家电的不断普及，这意味着消费者向智慧生活又迈近了一步。福建海信营销中心总经理陈为玉、福建美的空调总经理段建强等厂家负责人以及百货、红孩子的供应商均表示，将贴近新热点，从爆款入手，继续打造“双十一”期间大获好评的机型和产品。
节能、绿色、环保是今后家电行业的发展趋势，人们对已经达到使用年限的家电提倡更新换代，“以旧换新”势必在家电消费中占有较大的比例。苏宁厦门大区泉州公司总经理黄锦辉表示，在家电补贴方面，苏宁对“以旧换新”重点项目进行大力补贴，针对改善型换新家庭，推出家电换新最高单台补贴500元;针对新房装修推出套购满额最高返5000元的大力度补贴。业态联动方面，推出预存即送价值1150元电器、百货、红孩子套券大礼包活动，同时，在各业态消费满额即返百元通用券。当然，智慧零售也对门店提出了更高的要求，在送达时间上泉州主城区基本实现当日达，周边地区基本实现次日达。
业内人士表示，随着智能家电的不断发展，以及家电零售业态的日渐丰富，消费者的需求将得到进一步满足，既带来整个家电市场的升级，也给生活提供更多的可能和体验。(记者 肖西婷)
