买房前，不少开发商都会要求购房者先交预约金，从而享受一定的买房优惠。不过，最近一些市民却反映，遇到预约金转定金后，开发商的优惠承诺无法兑现的情况。律师们提醒，在买房交易的过程中，尽量以协议的方式对双方的权利和义务进行约定，为日后维权保留依据。如果有协议等证据可以证明开发商曾作出相应的优惠承诺，可是后期却无法履行，存在违约行为，购房者可要求开发商双倍赔偿定金。
交了定金 开盘优惠却泡汤
去年9月份，泉州市民伍先生在城东板块一项目看房时支付2万元的预约金。去年9月28日，在该项目开盘时，由于伍先生摇号排到了后面，排到时听闻已经没有房子了。伍先生便提出不买，却被销售人员告知还有房子，让其第二天前往认购并承诺优惠和开盘时一样。于是，伍先生在9月29日晚上前往售楼处，现场确认优惠折扣，并定下该项目6栋805室的房源，预约金转为定金，约定一个星期后支付首付。可是，一个星期后，伍先生前往售楼处支付首付，开发商却告知开盘优惠已经取消。伍先生表示，如果无法按照当时承诺的优惠就退款。销售方沟通后，通知伍先生可以赠送车位的抵用券，但是无法按照开盘时的优惠。对此，伍先生无法接受，要求退款。
据伍先生介绍，在去年10月17日签了退订申请单，售楼处相关人员也签字确认并承诺一个月内给予退款。可是一个月过去了，伍先生却迟迟收不到退款，因此向泉州工商12315投诉。
记者近日在丰泽工商12315了解到，近期因开发商无法兑现承诺而引起的定金纠纷不少。
开发商若违约 购房者可要求解除合同
福建立行律师事务所侯文娟律师认为，伍先生遇到的问题，如果事先双方有签订协议，开发商存在违约行为，可以要求开发商按协议约定履行承诺或要求解除合同。
北京中银(泉州)律师事务所上官宝山律师表示，在买房交易的过程中，保留凭证很关键。以市民伍先生的案例为例，如果当时与开发商签订过书面协议，对所购买的房源房号、优惠幅度、价款、面积等进行明确约定，购房人也按照约定履行了交付定金和首付款等主要义务，那么购房者可以按协议的约定要求开发商承担相应的违约责任。如果开发商无法兑现优惠承诺，其即存在违约行为。开发商收了定金，但无法履行双方约定的义务，依照定金规则，就应当承担相应责任。
【提醒】
需保留凭证 否则很难维权
侯文娟认为，买房做好书面协议非常重要。在交易中，如果没有证据，购房者就很难维护自己的权利。因此，在交预约金、定金的过程中，尽量要有协议对缴纳款项、开发商的承诺等进行明确约定，以免后期出现问题无法追责。
上官宝山律师表示，因为款项问题引发的纠纷在房产交易中比较常见。他提醒购房者，在买房时，付款前尽量签订书面协议，签订合同时应当注意仔细阅读条款，判断其中是否存在对买方不利的条款。在款项的支付过程中，尽量通过转账的方式进行支付并保留好有关凭证。
