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升级消费体验 卖场商户掀起重装潮

发布时间:2015-04-17  来源:闽南房产网  

  春暖花开,家居卖场也迎来了装修人气的回归。除了各式营销活动的陆续登场,一些卖场和品牌门店也趁着开春调整布局和经营策略,以提升品牌价值,并展示发展理念,通过突破旧模式,尝试新渠道,吸引更多人气。

 

  卖场丰富业态 品牌店面重装升级

 

  除了按建材品类、风格划分楼层、区域,为消费者提供明了的产品选购方向外,专业家居卖场从去年开始,将“触手”延伸到更前期的家装设计上来。博美家建材城去年10月份开始进行设计中心筹建工作,去年年底正式对外运营,至今已成功签约十几组客户。无独有偶,红星·美凯龙开辟出卖场四楼的部分空间,打造家装设计广场,目前已有家装公司陆续进场。

 

  不过,发展的脚步并不止于此,除了尽可能全面涵盖有关装修的方方面面外,跨越到其他业态,成了专业家居卖场发展的新动态。据红星·美凯龙方面介绍,卖场将调整出近两万平方米的空间,将商超、餐饮、娱乐等业态引入传统家居商业模式中,并将于今年上半年敲定初步合作意向。目前已有展示与休闲为一体,提供蛋糕、饮料等休闲美食的微吧,进入卖场进行试营业。

 

  除了卖场忙跨界丰富业态外,品牌经销商们也没闲着。容声吊顶于上月完成店面重装,重装后的展厅更具时尚感,为业主提供了更良好的消费体验。宝兰吊顶负责人同样表示,近期将重装展厅,让样品展示更合理,更接地气。目前正忙于展厅设计重装工作的大年初一橱柜负责人唐先生告诉记者,重装后的展厅,将更加注重整体的设计感,烘托出产品颇具中国韵味的特色。“要朝着消费者一看到门头,一看到产品,脑子里就能联想到品牌的方向努力尝试。”

 

  升级消费体验 带动销售提升

 

  无论是卖场跨界,还是品牌商重装升级门店,最终的目的,还是为了增加进店客流,提升销量。

 

  红星·美凯龙内的商户胡先生认为,卖场增加餐饮、娱乐、商超等项目,对想要购买建材的准客户来说,逛累了有地方歇歇脚,吃点东西补充体力,不仅提升了购物的愉悦感和便捷性,无形之中,客户也愿意在卖场内逗留更多时间,为商户增加商机。除此之外,这类项目必然会为卖场带来更多的人气,虽然这其中肯定有不少消费者并不是奔着建材来的,但在这些消费者中“混个脸熟”,对商家而言也是件何乐而不为的好事。

 

  卖场的尝试,其实已不单单是为了把场地出租出去。如何根据现有资源,进行优化组合,创造新的价值,与商户形成共赢局面,是需要长远考虑的问题。而商户们的努力,则是激烈竞争环境下,更为直接的求变破局需要。

 

  L&D陶瓷负责人吴先生表示,以瓷砖产品为例,现在消费者对瓷砖的选购,不是简单的看中花色,就买回去大面积铺贴,而是更注重不同颜色、尺寸、纹样的铺贴组合设计。这就不是简单的产品罗列展示,就可以传达给消费者的信息。而样板间陈设、实景体验、量身定制等服务,则可以让消费者更直观地感受到产品的优势,并有助于品牌形象的提升,为最终签单提供“助攻”。

 

  如今,消费者对装修的要求,早已不是过去刷白墙,能实现正常生活需求就满足的水平了。消费者对新居产生了更多的要求和联想,在业内人士看来,这是观念的进步,也是行业的机遇。但也正因为如此,品牌要想走得更长远,就需要顺势而为,就消费方式的改变,行业发展趋势的动态,及时进行调整。

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